营销活动管理系统,CRM系统是什么?任我行协同CRM赋能中小企业的一站式综合营销

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营销活动管理系统,CRM系统是什么?任我行协同CRM赋能中小企业的一站式综合营销

企业使用客户关系管理系统,能帮助销售和管理团队进行有效的客户开发、客户管理、客户跟进、客户维护,打通获客、开发、签约、销售全流程。营销计划贯穿全程,业绩目标自下而上自动量化、逐层分解 精细化管理销售计划,细化销售任务。销售团队透明管理效率提升,执行进度实时跟踪。

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CRM软件销售能帮助企业解决很多问题:

1、CRM系统帮助企业完全了解客户

CRM有助于企业收集整理客户的信息数据,并集中在一个地方,可以随时随地获取客户的这些信息,用于分析和预测并改善客户体验。通过达到客户满意度,客户不仅会不断返单,而且客户也有可能给其他潜在客户推荐你家的品牌。

2、CRM系统保护企业重要客户数据

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如果还在处于多个电子表格、文档记事本形式处理客户数据,那么将面临丢失关键业务数据的风险,而且这种风险随时可能会爆发。文档在没有任何警告的情况下丢失。通过建立CRM系统,企业客户数据对整个企业来说是安全有保障的。

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3、CRM系统有助企业制定更精准的营销策略

通过CRM系统进行客户数据切片分析,客户分析能够帮助企业提高销售成功率、销售额,保留现在客户并开发新客户。随着CRM数据的增长,企业了解会了解功能的重要性,允许快速高效了解客户交易数据,并且更有针对性地制定营销活动。

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4、CRM系统帮助企业追踪完整客户生命周期

从第一次与客户互动到交易,CRM允许参与到客户整个生命周期。无论你是想知道那种营销活动方案有效,还是想分析客户为什么在特定时间段没有交易,CRM都能让你获取大量的数据,而这些数据将帮助企业改进客户服务和体验,并和企业生意上产生密切合作。

5、CRM可以适应企业的业务调整

企业有不同的规模和管理模式,因此寻找适合需要的CRM解决方案很重要。而优秀的CRM确保可以通过选项来修改一些设置和扩展一些功能,以使软件按照企业方式进行工作。这种扩展性将使企业能够灵活地调整业务,并利用CRM记录和管理更多客户信息。

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突破六大营销核心:客户引流、提升效率、盘活资产、目标计划、透明管理、文化建设

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(1)客户引流 精准获客

企业通过crm系统可以激活老客户,这相当于有流量导入,并且引入老客户的成本要低于引进一个新客户所需要的成本。老客户营销,加深了店铺与老客户之间的黏度,同时,通过老客户复购,不断提高自己店铺的标签精准度,更能获得千人千面流量的导入,实现精准营销。多渠道获客,帮助企业快速获取客户信息。

(2)销售效率 高速提升

整合多种沟通方式屏幕取号,自动对比秒级筛客 一键拨号记忆导入,智能匹配,分门别类,快速分流多模式多策略,意向开发工具网站客户,自动发现,APP协同办公。

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(3)客户资产 轻松盘活

企业微信全面助攻营销,配备销售专属智能屏,内置企业微信和钉钉,沟通交流,发送文件更加便捷快速!全生命周期客户管理、客户智能导入和分析、客户跟进过程实施追溯、客户无缝转流。

(4)销售团队 透明管理

数字漏斗进行自动化过程管控,并对接企业微信,钉钉对接、透明绩效考核、销售过程指导、撞单查询、数据决策,企业内部多部门协助跟单,系统化解决销售管理中的各项问题,抓住客户核心需求,落实重点客户,实现销售业绩提升。

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作为国内第一个针对企业组织运营管理的“咨询-培训-软件”提供商营销活动管理系统,任我行CRM不仅是企业管理软件提供商营销活动管理系统,也可以根据企业的管理现状,为其提供专业的管理咨询服务。系统从企业整体到各个组织,以任务、计划、执行、检视为导向,全面管理各部门的“行动计划”。系统以CRM为核心集成了OA、HR、知识管理、目标管理等众多功能,通过“管理培训-管理咨询-管理软件”,帮助企业实施标准化、规范化建设,让企业管理回归简单。

发布于 2023-03-23 02:55

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