用好销售的金钥匙帮你提升销售业绩
销售的金钥匙是什么?
销售的金钥匙是二本书,之前是入门版和中级版,现在改版了变成了上册和下册,目前最新版上册是第七版,下册是第二版。之前的高级版现在变成了销售团队作战地图第二版。它特别适合销售新人或者是在销售工作中遇到迷茫的人。
《销售的金钥匙》对你的帮助
我觉得主要是三个方面的
1.帮你明确努力的方向
很多销售新人,刚从事销售不久,公司里面基本上没有什么培训,别说什么标准打法,就告诉我们的产品有哪一些,最低多少钱销售,同事也不太愿意教,担心教会了徒弟饿死了师傅。说实话,这类型的销售公司,完全靠自己去摸索,确实也不太适合销售新人。
从0到1,他一定需要一个过程,少则三个月,甚至更长。销售新人刚进来对很多东西都不熟悉,必定会要经历一个对产品,对客户需求熟悉的过程,这个无法避免,并且这个过程还比较艰难,我们很多人在这个过程中,始终没有走出来,反而让其埋怨越来越多。而有的人掌握了方法,就能够快速地走出来了。
而销售的金钥匙给你提供的就是这样一个方向和常用的技巧,还需要结合你的产品,以及你公司所在资源匹配去实践。
销售的金钥匙重点给你分享的是,销售是一个过程,从定位客户,寻找客户,跟进客户,成交客户,服务客户,转介绍客户,这个完整的过程。
2.帮你更好去实践
很多事情,当你想清楚了后,你就能更聚焦去做。当你明确了方向以后,每一步需要怎么走,在销售的金钥匙中,就给你介绍了每一个过程中所使用的常用技巧。
比如以跟进客户为例,成交最大的障碍就是取得信任,为什么被拒绝,有很多的原因,我认为最重要的一点是,无法满足客户的需求,是我们提供的东西和客户的需求是不匹配的。而不是客户看不起他讨厌他或者是其它你想当然的原因。如果我们了解了客户的需求,然后还按照了他们喜欢的方式去沟通,这样我们是不是就可以顺势而为,这样成功的概率是不是会大很多。基于这样的思考原点,我们就要掌握以下方面的内容:
第一节:思维上的误区
第二节:常见的客户心理类型
第三节:常见的客户风格类型
第四节:常见的客户思考问题的流程
第五节:设计跟进客户的流程与案例
第六节:常用跟进客户的技巧
第七节:跟进客户的具体案例
当你掌握了这些内容,你在结合自己的产品,公司给自己的资源,自己的优势,去形成一个自己的打法。这次这个打法用完后,就总结下,哪些地方存在不足,哪些地方做得好,下次在用的时候,就可以把一些不足的地方就做得更好。经历了这样几个循环后,你就能熟能生巧,甚至一鸣惊人了。
3.帮助你串起来灵活使用
我们很多人遇到问题的时候,肯定也会想方设法去找了很多的解决方法,今天这里学了一个策略,明天那里看了一个方法,结果学了一大堆,不知如何串起来使用。学完了,无法去使用,等于没学。
而销售又是一个过程,一环扣一环的,一个环节出错,就会导致整个流程不顺畅,结果就不会好,而销售的金钥匙从一开始就告诉你这个理念,并且还结合了作者从事教育培训行业十年过程中,自己亲自操作的案例和自己接触的一些案例,对这些案例从头至尾详细操作流程进行解读,帮助你更好的去灵活运用。
4.销售的金钥匙书存在的不足
任何一本书肯定是有不足的,这本书存在的不足,其实也是我个人能力的不足,主要在以下二个方面
对于搞人情关系,特别是一些搞项目,工程类的行业,需要同时搞定多方面的人情关系的,不太适用,因为我自己对这些也不会。
这本书更多的是明确你的努力方向和常用的技巧,你自己若想用得好,就必须要结合你的产品,你的行业竞争关系,以及你公司所在资源匹配去实践,去形成一套适合自己的打法,千万不要照搬。