工程项目运营工作内容(以项目经理为核心的施工团队管理)
一般而言,项目团队成员往往并不是由项目经理选择组成的,更多时候是由企业法定代表人或由法定代表人组成的领导班子任命组建的,成员的背景、能力、需要和专业兴趣上有很大差异,团队成员对项目目标不清楚,项目经理对成员能力不了解,因此,这时候团队建设、团队精神愈发显得突出。
以项目经理为核心的施工团队管理
随着我国建筑业的快速发展,建筑市场竞争环境日渐激烈,,各施工企业不断地对低效的项目经营管理过程进行优化,以增强企业的赢利能力。施工团队在整个项目施工过程中的作用显得越来越明显和重要,如何建立一支高效的施工团队并进行有效的管理,也成为了施工管理的重要部分。而项目经理则扮演着对工程项目施工过程全面负责的项目管理者的角色,也是整个团队的核心,是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。
施工团队管理的战略重点不是讨论项目经理如何对单个项目进行管理,而是讨论如何建立企业的项目管理环境,充分利用企业资源管理好每一个项目、提升企业品牌、为企业培养人才、累计核心资源,从而提升企业整体的运营管理能力和核心竞争能力。 本文从项目管理的几个方面入手,阐述项目管理战略对企业核心竞争力
工程管理目标的实现是一个持续不断的过程,它是项目经理及所有团队成员的共同职责,一个优秀的管理团队应具备以下几点特性:
①团体的自信;
②活跃的团队气氛;
③明确而统一的目标;
④归属感。
以上特点是该团队能否通过相互之间协作、配合而对工程项目进行优质合理化管理的基本条件,也是完成项目进度、质量、利润等目标的先决条件。
一般而言,项目团队成员往往并不是由项目经理选择组成的,更多时候是由企业法定代表人或由法定代表人组成的领导班子任命组建的,成员的背景、能力、需要和专业兴趣上有很大差异,团队成员对项目目标不清楚,项目经理对成员能力不了解,因此,这时候团队建设、团队精神愈发显得突出。
团队精神的提升与否,很大程度上取决于团队的核心,在项目施工管理团队中即是项目经理。项目经理的职责(参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006)中包括:主持编制项目管理实施规划,并对项目目标进行系统管理,这反映出项目经理在整个团队运作过程中起着主导作用,因此,在施工团队管理过程中,不仅只是提升成员的专业技术水平,还包括团队精神建设,而项目经理则是管理的核心。针对团队精神建设的过程与具体操作方法,建立团队的沟通联系机制,营造团队氛围。沟通的作用是极其重要的,不可缺少的。良好的团体内部沟通不单指对事实是信息传输,也包括团队成员之间意图及想法的传递。有论文指出:项目经理的职责是保证向团队提供领导才能、资源、工具、支持以及鼓励革新和致力于团队工作所必须的那种团队氛围。
1、团队成员的积极性,只有充满激情和保持活跃的团队,才能保证更高的工作效率,激发积极性,必须不断补充新鲜的养分进行培育,这要先从每个成员开始,鼓励他参与到团队工作中来。经验表明,团队建设(即团队精神建设)在项目面对非常多且重要的工作时才最成功。项目经理可以使用一些方法来作为激发积极性的因素。比如:提出挑战,团队成员会积极的对一个令人激动的挑战做出反应,大多数情况下,不容易完成的任务更能吸引别人投入更多时间与精力去完成,比如采用奖赏体系和与成员进行真正而开放式沟通等方法。积极性与感觉被承认的价值成正比,开明而具有领导作用的沟通和交流也能激发成员积极性。
2、团队成员的责任感,施工管理的本质是细节的过程管理,它是一个持续不断的过程,团队成员的专业技术决定了能否执行管理工作,而成员的责任心则决定了该成员能否按质按量不打折的完成管理工作,通过明确每个成员的职责可以提高成员对待自己责任的认知,也有助于责任感的提升、强调其所做工作的重要性,也能激发团队成员的责任感。
3、团队成员的荣誉感及归属感,团队中每个成员的专业技术能力和积极性代表了该团队对任务的执行力,而荣誉感及归属感则反应出团队的凝聚力,凝聚力也是团队综合能力的重要因素,项目经理可通过以身作则,塑造一个开放的诚实守诺言的不要政治手腕形象,在成员中进行自由转动式的管理等方式来增加团队成员对团队的归属感。
总结
近年来我国建筑行业发展迅速,项目团队管理也日趋成熟,项目经理已开始变得市场化,值得注意的是,在施工团队运行和管理过程中,项目经理所承担的责任已不再是提供技术支持为主导。在有些文献中明确界定,项目经理不是一个技术岗位,而是一个管理岗位。按照国际惯例,项目经理的主要任务为项目管理和行政管理,这其中未涉及到施工人员管理,但就目前国内建筑企业的实际情况而言,团队的精神文明建设,同样是项目经理的重要任务,同时也是关系到工程项目效益的决定因素之一。