职场人际交往应该怎么有效沟通?
来源|零的笔记社
本篇主题——职场人际交往应该怎么有效沟通?
一、慢热不一定有距离感,有完美主义才会
很多人总是有一种完美主义情怀,觉得自己在别人面前一定是非常完美的、一点弱点都没有的。
其实,大家反而喜欢有弱点的人。
比如说,想必我们在读书的时候都会有那么几个“大神”,班级考试和学科竞赛都是第一。我们在瞻仰他的同时,也会觉得这样的人好遥远、遥不可及。
因为和大神相比,我们实在是太弱了,他懂的东西我们都没有他厉害,于是我们和大神就没有共同语言。
但是,假如这个大神会“示弱”,那么他会时不时展现自己有弱点的一面给大家:
比如,在发表演讲的时候,会自谦说自己拿到那么多好成绩只是“运气好”;
比如,自己平时也会打打游戏、跟同学打桌游,偶尔会输给自己的同学,说“自己打游戏不如大家厉害,求大家放过”。
时不时和大家开开玩笑,大家就会一笑了之,觉得:咦,原来你挺好相处的嘛
不需要在别人面前表现得十分完美,有弱点的人才是真实的,这样相处起来才不容易心累。
二、初入职场的小白,一定要提防以下3种人
初入职场的小白,一定要提防以下3种人!
1、背后说坏话的人
背后议论别人,说人坏话可能是发泄自己心中的不满,但是在工作中这种背后说人坏话的行为是让人讨厌的。一个人如果喜欢说别人的坏话,那么他肯定内心不够宽容,总是有一种不平衡的心理,靠着吐槽别人来达到自己内心的平衡。
而且背后说坏话的人自认为不会被其他人知道,但是职场中没有不透风的“秘密”,这些大家心里都明白。工作中遇到这种喜欢在背后说人坏话的人,保持距离,不然他下一个吐槽的对象可能就是你。
2、喜欢拆台的人
职场中,我们经常会说做好本职工作的同时,要适当地在领导面前表现自己,不然他也不知道你到底做了什么。但是有些人在领导面前表现就很“适当”了,专门喜欢通过拆别人的台,来表现自己的“优秀”。
特别是有的人在部门会议上,直接打断其他同事的发言,然后表明自己的观点,虽然有时候也有道理。但是这种通过踩着别人上台的行为,是有很大问题的,会让大家都没面子,是不受大家待见的。而且就算是工作能力很强的同事,如果搞得大家都很讨厌的话,那也没人会支持,领导也不会重用。
3、虚伪的人
生活中我们也会遇到虚伪的人,面善心恶,说一套做一套,指不定什么时候给你重重的一击。在工作中,虚伪的同事真的很让人讨厌,可能你平时没怎么接触了解的话,还会认为他们很老实。但其实不然,这种人就是表面上很会装,和大家打成一片,对每个人都很热情。
但其实很会耍小聪明,可能还会为了表现自己而故意去抹黑别人。对别人的一点小帮助就一直挂在嘴边,到处宣扬,巴不得每个人都知道他的“厉害”。虽然在工作中我们不可能完全避开这样的同事,但是当你知道他的“真面目”之后,一定要懂得保持距离,能不接触就不接触,避免自己被坑。
三、人际交往中如何有效沟通
适当情况一定要打直球!
我遇到有很多人,他们说自己是「讨好型人格」,于是他们因为不懂得拒绝,背了很多不该背的锅、加了很多不该加的班。
因为我们想到的都是:如果我就这样拒绝别人,就相当于我得罪了他,那我以后岂不是不好过?
于是因为担心伤害对方,就会把话说得特别委婉。但我们以为的委婉,在对方眼里恰恰是模糊、拖泥带水、不给个准信。
委婉拒绝别人,只会放大对方因为被拒绝而产生的负面影响,并不会起到安抚的作用。
所以要想有效拒绝他人的请求,要「第一时间」告诉对方。
千万不要说“关于这件事,我改天告诉你吧”“我回家商量商量”。对方等了很久,结果换来的还是拒绝,就白白浪费了别人的时间。
此外,我们要以「第一人称」拒绝,意思就是告诉对方:就是我拒绝你的,跟任何人无关!
因为有的人好面子,不好意思说是自己的想法,就只好拖堂给第三者说这是第三者的意思。
不行就是不行,别说是领导不同意;没时间就是没时间,别说是你妈不让你加班。
正确拒绝别人的方式就是不要撒谎,不要找一个虚假的理由搪塞过去。一旦这个理由被识破了,你在对方留下的好印象也就没了。
还有一个建议就是,最好只用一个理由来解释。就算是“我忙不过来”这样没有信息量的理由,都会让对方觉得这是可以接受的。我们给出的理由越多,沟通就会越复杂。