德鲁克及其思想概要

《哈佛商业评论》有句话：“只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。”的确，在1945年出版的《公司的概念》（The Concept of the Corporation）一书中，德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。而传统社会学根本没有“组织”的概念，因为传统社会学研究的是社会（society）和社区（community），而“组织”既不是社会，也不是社区，却又兼有两者的成分。《公司的概念》并不只是一本关于企业的著作，还是一本有关组织、管理和工业社会的书。这是一本从组织角度分析企业的著作，也是第一本审视企业社会结构的书，而这个社会结构有能力集合众人之力来满足众人的经济需要。这本书同时也是第一个把“管理”（management）视为承担特定工作与责任、履行组织特定机能的著作。

1954年，德鲁克出版了《管理的实践》一书，首次提出“管理学”概念，此后他被西方学界尊称为“大师中的大师”。德鲁克是现代管理学的奠基人和目标管理的创建者，他在市场创新、变革、战略、知识管理以及21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。

1966年，德鲁克出版的《卓有成效的管理者》一书成为经典之作。

1973年，德鲁克出版的《管理：任务、责任、实践》一书被誉为“管理学”的“圣经”。

1979年，德鲁克出版了《旁观者》一书，此时如果你问他是干什么的，他会说自己是个作家。这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比其他任何作家都大。“我希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代人难以想象的那种神髓、韵味与感觉。在我的著作中，没有一本书反刍的时间像这本这么长。二十年来，这些人物一直在我脑海中挥之不去，行、住、坐、卧，无所不在；也没有一本书这么快就问世了——从我坐在打字机前写下第一个字到完成全书，不到一年的光景。这本书虽不是我最重要的著作，却是我最喜爱的一本。”

1982年，德鲁克出版了《变动中的管理界》一书，探讨了有关管理者的一些问题，包括管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的机遇和挑战以及他们的发展趋势等。

1985年，德鲁克出版了《创新与企业家精神》一书，这本书被誉为继《管理的实践》后德鲁克最重要的著作之一，全书强调当前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。

德鲁克共出版三十多本书，在《哈佛商业评论》上发表文章超过30篇。

从德鲁克大师的足迹不难看出，德鲁克确实开创了管理学的先河，被称为“现代管理之父”，的确是当之无愧的。德鲁克曾在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：“管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国的人才才能建设中国，因此快速培养管理者，使其迅速成长起来是中国最大的需求，也是中国最大的机遇。”从德鲁克这段开幕词中不难看出，德鲁克也非常希望中国能产生真正的中国式管理。

世界变化快，没有永远的领导者

现今世界变化非常快，很多企业领导人都苦于无法将成功经验有效地复制或是转移给他们所领导的人或组织。德鲁克认为，经验是无法“复制”或“移转”的，譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须要自己去闻一闻玫瑰花。领导者最大的挑战是如何透过组织的设计，有系统地提供精确的管理实务经验（而非所谓的成功经验）给年轻一辈的经理人，让他们可以从中得到启发，在实际管理中创造出属于他们自己的模式。

关于企业的五个关键问题

在德鲁克之前，资本主义经济已经发展了许多年了。关于管理的企业实践也一直有许多人在研究和提炼。但是，没有哪个人能够切实地准确提炼。直到德鲁克时代，德鲁克在其诸多管理著作和文献中提出了企业的五个关键的问题：

·我们的事业是什么？

·谁是我们的客户？

·客户需要什么？

·我们要追求什么样的结果？

·我们的计划是什么？

这五个问题融汇了德鲁克六十多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解决企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。这五个问题具有系统性、前瞻性和指导性，是现代企业管理的指路明灯。

关于管理的主要论述

掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。身为一名管理者，首先要弄明白什么是管理？为什么需要管理？

德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，两者的结合就是管理。”这就是德鲁克对管理的定义。

在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。什么是使命呢？使命就是组织存在的原因。关于使命的假设，规定了组织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。