职业生涯管理的基础

雇主通过影响人力资源管理过程来影响员工的职业。招募、甄选、安排培训、考核、奖赏、晋升和分流员工都影响着个人的职业，继而影响员工对职业的满意度和成功。有的公司制订了一些相对正式的职业生涯管理程序，而有的公司则做得相对少一些。我们可以将职业生涯管理定义为一种程序，此程序可以让员工更好地理解和开发他们的职业技能和兴趣，并很有效地在公司内和离开公司后运用这些技能和兴趣。职业开发是终身连续性的活动，可以服务于一个人的职业开发、确立和成功。职业规划是深思熟虑的程序，在这个程序中，一些人意识到了个人技能、兴趣、知识、动机和其他的特征，获得了关于机会和选择的信息，确定了职业相关目标，确立了达到具体目标的行动计划。

从前人们的职业生涯看来是一种在一两家公司里向上的、直线的晋升，或是在某一职业稳定地就业。当今，一些人的职业更像是受个人驱动的，而非组织驱动，并且随着人和环境的变化，个人也不时地对此进行调整和变动。

这对人力资源意味着什么呢？一方面，雇主和员工之间关系已经发生了变化。以前，员工用忠诚换取工作的稳定。现在，员工用工作绩效换取培训、学习和开发等这些可以帮助他们更适应市场的东西。这就意味着现在像培训和甄选这样的人力资源活动的目标会更宽泛一些，而且为了满足公司的需要，这些活动必须设计得可以服务于员工的长期兴趣。尤其是它们必须鼓励员工成长和实现他们的全部潜能。

约翰·马迪根，哈特福德保险公司的人力资源副总，负责有着3500名成员的IT组。他通过进行一项调查，发现了职业开发活动的重要性。对于离开组织的员工，他说：“在自愿离开的人中，90%提到了缺少职业和专业的开发以及他们的上级在此领域中提供给他们支持的水平不高。”

职业开发计划在当今转向一些新的关注点。公司的职业开发计划过去关注员工在某一特定公司的未来，换句话说，关注管理此员工在本公司的职业开发。今天，对于许多人来说，现实情况是他们在工作年限中会变换几个雇主（或许是职业）。因此，当今的重点是促进自我分析、开发和管理。

为员工提供他们需要的职业规划工具有益于所有相关人士。它为员工提供一种理解他们职业选择的视角以及为了追求最有吸引力的职业他们所能采取的行动。并且，从一个人开发职业变动所需要的技能程度来看，职业开发可以使员工变得更加灵活，更可能取得职业的成功。

对于雇主来说，职业开发同样具有多项功能。雇主为员工提供了工具、环境和技能开发的机会，这样员工可以更好地服务公司，充分发挥公司的潜能。职业开发也可以培养员工的忠诚度。为了保持员工忠诚度，一个雇主所能做得最好的事情之一便是强调公司将与员工合作以持续地开发他们的技能和知识。

职业开发计划并不需要很复杂。员工们反映，得到绩效反馈、拥有个人职业开发计划和有权接受非技术的技能培训很可能会减少他们跳槽的可能性。然而，在一项调查中仅仅有1/4的被调查者拥有个人职业开发计划。