营销中的精确制导武器是什么：会员制营销

一般认为，会员制营销由亚马逊公司首创。因为Amazon.com于1996年7月发起了一个“联合”行动，其基本形式是这样的：一个网站注册为Amazon的会员（加入会员程序），然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接，以及亚马逊提供的商品搜索功能，当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后，根据销售额的多少，Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。从此，这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——这个计划现在称之为“会员制营销”。

事实上，在传统销售渠道中，潜在客户调研与分析、建立重点客户档案、启用客户服务专员、数据库建设和运营等特质，表明“会员制营销”的思路与做法已经存在，具体表现在精确制导，点对点地向客户传递消费资讯。

在不动产经营类项目中，无论是旅游度假胜地、名门高尔夫球会、游艇俱乐部等高端作品，还是健身会所、特色商街、户外拓展基地、滑雪场、马术俱乐部、生态山庄等专题作品，由于消费主题鲜明、客群定位精准，会员制营销模式无疑是一种优化选择。

面向窄众消费群体，引进会员制，简而言之，就是发现特殊需求，并满足这种需求。“营销渠道管理可以改变游戏规则”，完成高效能的业务职能转换，使公司发生积极变革。怎样凝聚渠道的力量？

会员制营销是一种深层次的关系营销，是维系会员的一种营销方式，一种能抓牢会员的心、提高会员忠诚度的方法。采取系统管理和长远渠道规划，利用企业产品、品牌、视觉标识、管理模式以及利益机制来达成目标。

如何开发新颖独特的会员制营销渠道？点对点的访问式公关、重点客户档案建设、客服专员的人性化、数据库运作与增值等等，都是必要的步骤。互动观念在市场运作同样必不可少，策划会员制营销活动时，不要仅仅局限于一些打折活动和奖励，而是应该把会员看作一笔庞大的资本，需要从不同的角度考虑这一优势资源。

在诡异多变的市场竞争中，策略联盟早已炙热盛行，但大多数只局限于同行业间的联盟，实际上，消费形态已进入日益多元的时代，不同行业间的策略联盟会给商家带来更多的利润，最主要的资源是会员，其利益就是扩大了消费通路。

互动式会员营销策略浮出水面，相同客群定位的各个商家联合起来，建立会员公共平台，把独立的积分数据统一起来，给会员以及时、可观的积分奖励或动态反馈，维护好各家的数据库，既不会破坏商业机密，又达到了联动目的，最终实现资源共享的局面。在信息技术支持上，一种类似“Visual Card”视窗卡是必要的，启用计算机系统，显示会员的最新的消费资讯，商家也可以公告营销活动。

商家和商家之间、商家和会员之间的互动，构成了互动式会员制营销模式的主题。

对拥有多元化不动产经营类项目的企业而言，充分放大会员资源的优势，在企业内各个项目之间展开联动营销，以及与外界同品味的商家建立战略联盟，也是会员制营销的题中之义。