什么叫深层访谈法

　　深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。

　　与小组座谈会一样，深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。不过，深层访谈法不如小组座谈会使用那么普遍。比如，为发掘目标顾客在某产品所引起的深层动机时，可采用深层访谈法；在些过程中，研究者为消除受访者的自我防卫心理，可以采用各种如文字联想法、语句完成法、角色扮演论之类的技巧来对顾客进行访问。

　　深度访谈法是质性研究中常用的资料收集方法，指访问者与受访者之间以一种单独的，个人的互动方式进行面对面地交谈，达到意见交换和构建意义的目的。访问者借由访谈的过程与内容，发掘，分析出受访者的行为动机，信念，态度与看法等。深度访谈法除可增加资料收集的多元性外，还能借此了解受访者对问题的想法与态度，也可透过问答双方的互动过程对问题加以澄清，以确认受访者内心的真实感受与行为认知。深度访谈作为定性研究的重要方法，在社会学领域占据着重要的地位。

　　深层访谈法适合于了解复杂、抽象的问题。这类问题往往不是三言两语可以说清楚的，只有通过自由交谈，对所关心的主题深入探讨，才能从中概括出所要了解的信息。