品牌形象论的内容
品牌形象包括:
1、存在人们心理中的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体(品牌知识、人们对品牌的态度)
2、在竞争中一种产品或服务差异化的含义的联想的集合
3、品牌联想的组合
4、消费者记忆中基于品牌联想的品牌感受、品牌联想;人们记忆中的有意义的品牌节点与信息的结点、品牌节点沉淀、具体差异、时尚(市场关系)
5、品牌形象具有多维组合性、复杂多样性、相对稳定性、可塑性、情境性等特点
基本途径:重视品牌管理,推行品牌管理战略。
具体途径:重视产品创新、企业质量保证体系的构建、品牌的包装设计、品牌的定位策略、强化品牌忠诚度
塑造原则:民族化、特色性、整体性和兼容性、社会化、标准化(简化:统一性、系列性、通用性、组合性)
程序:市场调研——定位——选择形象策略——形象设计——形象传播广告、公关、媒体等——(形象反馈——市场调研)或(形象再定位——输出)
策略:情感导入、权威形象、心理定位、文化导入策略