CATI系统的优点

　　这种形式主要的优点为：

电脑控制逻辑，减小访员工作强度、犯错机会；降低了对访员的要求，减少培训时间，可以尽快开展项目。 电脑根据问卷逻辑、已回答问题的答案、被访者（样本）情况及其他环境参数， 自动控制提问， 比如哪个问题该显示，哪个问题该跳过，问题中哪些选项该隐藏，问题、选项出现的顺序、动态等等； 电脑自动校验答案，保证答案的完整性、一致性、合法性（比如在一定的取值范围内）。 数据马上保存在电脑中，不需要另外的录入、校验过程，编码也可以由电脑完成，数据分析、统计可以马上同步进行。 不需要印刷打印纸面问卷，节省了成本；而且更为灵活，有些先进的CATI系统允许在线更改问卷，所有访员电脑自动更新，答卷自动整合。 电脑辅助访问还进一步提供了传统电话访问难以实现的事情。由于所有电脑联网，有服务器集中控制，使得协调各访员的访问成为可能，比如在各个访员间实现轮序、顺序或倒叙显示题组中的问题，实时控制配额等等。 先进的电脑辅助电话访问系统还提供问卷的设计调试、按人口分布自动生成随机样本、提供各种抽样算法、预拨号（过滤空号、忙音等）、积累过滤禁用电话号码（如空号、公用电话号码等）、电脑录音、根据访员的技能（如方言）分配样本，及项目管理、数据导出、导入、自动备份、统计报告等等功能。

　　总之，电脑辅助电话访问系统(CATI)与传统访问模式相比，速度快、效率高、费用少、更科学、质量更有保障、更易于管理。 且不受地理因素等的限制。在特殊时期（如SARS流行期）或入户访问、街访难以进行的地区，更为有效。