购买欲望的激发

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购买欲望的激发

　　激发顾客的购买欲望，可以通过分析，把握顾客的一些本能需要来进行：

　　1、精打细算的本能。大部分客户都存在一种欲增进财富，健康和幸福的本能。

　　2、自负的本能。客户有希望受到别人尊敬和赞美的本能。

　　3、模拟的本能。有对强者、优者的羡慕、追随及模拟的本能。

　　4、好奇的本能。大部分人有对未知事物或新事物产生兴趣的本能。

　　5、竞争的本能。人人都有希望出人头地，不愿输给人家的本能。

　　总之，不同的顾客有不同的需要，产生不同的欲望，有不同的担忧与疑虑。因此，不能和千篇一律的方法去激发所有顾客的购买欲望。不能认为在别的地方与别的顾客身上行之有效的说理方法和情感激发手段，在这个地方与这个顾客身上也同样有效。工作人员平时必须准备好很多理由与方式，然后因地、因人运用，应做到随机应变。