什么是顾客兼容性
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dgyys 这家伙很懒，还没有设置简介...
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顾客兼容性为身处同一服务现场或场景中的顾客所感知到的自身与其他顾客之间相互匹配的程度，顾客与有利于自身服务经历的其他顾客个体或群体之间是兼容的，与有损于自身服务经历的其他顾客个体或群体之间是不兼容的。
