服务分销策略的服务分销方法的创新
租赁服务的增长
近年来,租赁业务发展很快,许多销售产品的企业,也开始增添了租赁和租用业务,此外,也有新兴的服务机构投入到租赁市场的服务供应中来。不过,租赁的商品大多是比较贵重而不容易为私人拥有的物品。在租用和租赁合同中,银行和融资公司,以第三者的身份,扮演了重要的中介角色。
对于租用者,可获得如下利益:
1、资金不至于套牢在“资产”上
2、在产业市场,租用或租赁可能比拥有物品更能获得租税上的利益。
3、物品能够租用的话,要进入某—行业或某—市场所需的资本支出,总比起物品必须购买者少。
4、租用者可以获得新设计的商品,这样也可以减少购置过时商品与遭受式样改变的风险,
5、在某种情况下对于—种商品只是`有季节性或暂时性需求时,租用设备就比拥有设备更为明智与经济。
6、在多数租用条例规定下,服务上的问题,包括维护、修理、毁坏等,都是`由别人负责。
7、租用可以减低商品选用错误的风险并减少购买后考虑的问题。
特许经营的增长
在可能标准化的服务业中,特许经营已经是一种持续增长的现象。所谓特许经营,是指一个人(特许人)授权给另一个人(受许人),使其有权利用授权者的知识产权(包括商号、产品、商标、设备等)进行分销。
1、特许经营必备的条件:
2、特许交易的特征:
3、特许经营的好处:
综合服务的增长
综合公司体系和综合性合同体系正在持续发展,并已开始主宰某些服务领域。比如,在大饭店和汽车旅馆方面,综合体系如假日旅馆、希尔顿饭店都占据了很大的市场分额。目前有些大型的服务业公司,正通过垂直和水平的服务渠道系统,而控制了整体的服务组合,提供给旅游者和渡假的人。