品类策略的分类
品类策略分为市场营销策略和产品供应策略两种。
表 常见的市场营销品类策略及特征 品类策略具体表现 增加客流量增加品类购买的人数 提高客单价提高购物者每次的购买金额 贡献利润引导购物者购买利润更高的商品 保持现有市场份额不惜代价保持/强化现有市场地位 刺激购买为刺激购买而制造紧迫感、新奇感、机遇感 消费者教育,提高认知度帮助购物者了解品类特征、如何使用等 降低库存成本库存成本降低,而又不会缺货 提升忠诚度刺激持续多次购买 渗透激发初次购买 增加现金流提高品类的周转 提高消费量刺激额外的/新的使用方法 提高忠诚度刺激持续的重复性的购买行为品类策略还包括以下产品供应策略:
成本策略:通过供应链的优化不断降低商品成本和运营成本。 提高工作效率策略:通过数据分享与供应商合作,从预测到订货、送货、结款的快速反应,从而达成三赢(顾客、零售商、供应商)。 库存管理策略:最低的库存金额,提高现金流的周转,从而降低成本。 顾客服务策略:提高商品现货率。