旅游产品组合开发的具体策略
旅游产品的组合开发策略实质上就是针对目标市场,对产品组合的广度、深度以及关联度进行选择和决策,以使组合达到最优化。
1.扩大产品组合的开发策略扩大产品组合的开发策略即扩大旅游产品组合的广度,依据市场需要适当增加旅游线路的数量,尤其要具备敏锐的市场洞察力,注意及时推出那些在市场上已经预热但还未普遍化的旅游新线。该策略可以使旅游企业的经营范围得到延伸,但同时也对其业务能力和服务水平提出了更高的要求。
2.缩小产品组合的开发策略缩小产品组合的开发策略即缩小旅游产品组合的广度,减少旅游产品的数量以使之成为较窄的产品组合。该策略较适合中小型的旅游企业,在业务范围上只求精专,不求广博,注重旅游产品的特色与质量,专业化程度相对较高。在旅游旺季,旅游企业普遍需采取此种策略以确保产品的质量与企业的声誉。
3.深化产品组合的开发策略深化产品组合的开发策略即促使旅游产品组合向纵深方向发展,根据旅游者的偏好及特殊需要增加旅游线路中旅游活动项目的类型与数量,或改变旅游的方式,使产品以新的形式出现在市场上。该策略可以扩大旅游消费者的参与面,并能够增强其体验程度和满意度,从而提升旅游企业的市场形象和经济效益。
4.产品组合的差别化开发策略产品组合的差别化开发策略,这里的差别化具有多重内涵,既指与竞争对手产品的形式差别,又指产品系列间的档次差别。对于相同的一些旅游吸引物,可以有众多不同的组合方式,该策略要求旅游企业在组合丌发旅游产品时,要注重设计与同类产品的差别特征,并以之为卖点,增强其市场竞争力。此外,该策略还要求旅游企业能够根据实际需要在其产品系列中适当增加高档或低档旅游产品,一般而言,增加高档产品项目,可以提高同类旅游产品的知名度和企业的形象,而增加低档产品项目则可使旅游产品日益大众化。