新产品构思的案例

案例一：苹果公司新产品构思

　　苹果公司在设计时、注意很多细节：将创造和现实分开讨论，要有l0个仿真方案，让领导层决定哪个是他们满意的设计。每当“苹果”产品上市的时候，大家总是被它的设计所迷惑。其设计流程的一些细节如下：

　　1．像素完美仿真

　　这个过程需要花费大量的工作和极长的时问。设计师说：“整个过程就是要去除所有的暇疵和含糊不定的地方。”这个过程在开始时可能会耗费大量的时间，但是它减少了后期纠正错误和修改的时间。

　　2．“10—}3—>1”

　　对于任何一项新的设计，苹果公司的设计师们首先要拿出10种完全不同的仿真方案。Lopp说，这并非是让“其中有7个显得是剩下的而3个看起来不错”。他们首先要求10个方案，是希望设计师们有足够的空间，在没有限制的情况下放开思路。然后他们会从中挑出3个，再花几个月的时间仔细研究这3个方案，最终选择一个最优秀的设计方案。

　　3．两次设计会议将创造和现实分开讨论

　　非常有趣的是，设计团队每周会有两次会议。一次是脑力激荡会议，完全忘记任何的条件限制，自由地思考。第二次是成果会议，这个会议与前一次会议正好相反，设计师和工程师必须明确每一件事情，并确认前面疯狂的想法是否可能在实际中应用。尽管在这个过程中，重心已经转移到一些想法应用的开发和进展上，但团队还是要尽量多地考虑到其他各个想法的潜在发展可能。即使到了最后阶段，保持一些创造陛的想法做后备选项也是非常重要和明智的。

　　4．“小马驹”会议

　　作为苹果公司的一名高级工程经理，Lopp提到他如何概述自己对于新软件的要求，他说：“我们想要所见即所得……我们想要它能支持主流的流览器……我们想要它能够表现出公司的灵魂。”但是设计和工程团队却总是在说他们自己认为它应该是什么样的，即使他们被现实误导了。福特曾经有一句经典语录：如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我“一匹更快的马”。Lopp笑道：“我也想要一匹小马驹啊，谁不想呢?小马驹是那么的漂亮，而且好使。但是你还是必须将他们被误导的想法纠正过来。”

　　解决办法就是，将设计团队每周两次会议上最好的几个想法交给领导层，他们只是决定，哪一个想法是他们渴望已久的小马驹。这样，一个变种的小马驹就可以交付使用了。C—Suite(CEO、CIO等一系列以C开头的)领导层对哪一个设计方案能够施行，心里很明白，对下一步的工作也有绝对的话语权。这就确保了苹果的产品线不会出现低级的错误。