零售商业的经营特点

　　1.零售商业平均每笔交易量较小。这是零售商业的应有之义。这是因为，零售交易本身就是零星的买卖，交易的对象是众多而分散的单个消费者，这就决定了零售交易每笔交易量不会太大。与之相伴随的是零售交易频率较高，这是因为每笔交易量较少，而消费者要生存，每天都要进行消费活动,由于较少的交易量不可能维持较久消费，从而造成零售交易活动特别频繁。由于零售交易平均每笔交易量较少,交易频繁，因此，零售商必须严格控制库存量。

　　2.零售交易大多在店内进行。正因如此，零售商为了扩大销售规模，吸引更多的消费者来店购买，应对店址的选择，店内商品位置摆布、营业时间的安排、店前的范围等诸多方面进行认真地考虑，作出最佳决策。

　　3.零售交易受消费者购买行为的影响比较大。零售交易的对象是最终消费者，而消费者的购买行为具有多种类型，而大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。面对着这随机性购买行为明显的消费者，零售商欲达到扩大销售商品的目的，要特别注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣。为此，零售商可以在备货物、商品陈列、广告促销等方面下功夫，把生意做活、做大。

　　4.零售商业的网点比较多。这是由于消费的广泛性、分散性与多样性造成的。为了满足广大消费者生活的需要，在一个地区，靠少数几个零售网点是根本不够的。零售网点进化论从规格还是布局上必须以满足消费者需要为出发点，否则就会出现排队购买、影响消费者生活等不良现象。

　　5.零售交易的品种应有特色而且丰富多样。由于消费者购买商品时，往往要进行挑选，“货比三家”，以买到自己所喜欢的商品，因此，作为零售商在做买卖时，一定要有自己的经营特色，以吸引顾客。为了满足各个消费者挑选的需要，备货应充足些，品种也要丰富些。