家族企业文化创新的措施

　　家族企业成功之后容易滋生自满心理，不自觉地排斥新文化、新观点、新理念的进入，这势必阻碍企业的进一步发展。家族企业必须跟上时代的步伐，在进行管理创新的同时，进行文化创新，把现代优秀企业文化融入家族企业文化之中，实现企业的可持续发展。为此，家族企业必须从自身的实际出发，重构企业文化。

　　1、强化家族企业文化与现代企业文化的融合。现代企业的竞争实质上是文化的竞争，是积极文化与消极文化的竞争，是开放文化与保守文化的竞争。积极、开放的现代企业文化具有拼搏、奋进、灵敏、宽容、理性、民主的精神，无论环境怎样变化都可以赢得主动；消极、保守的家族企业文化具有排外、唯亲、集权、专断的特征。家族企业文化与现代企业文化融合，必须对原有的家族血缘文化进行理性的变革，客观的保留与摒弃。家族企业要克服家族情结的缠绕，加强家族企业文化与现代企业文化的结合，探索如何将现代企业制度和管理模式与家族企业文化有效融合的道路，要紧密结合自身企业的实际情况，选择合适的企业制度。只有这样，中国家族企业才有可能自我完成企业制度变迁。

　　2、强化家族企业文化与人本文化的融合。人本文化实质上是从人的本性，如需求、发展、平衡出发，以关心和满足人性为基础，激发人的积极性、主动性、创造性的发挥的企业文化。家族企业文化容易形成相对封闭、家族有优越感、偏听偏信、任人唯亲心理态势，严重伤害非家族企业成员。构建平等、和谐的人文氛围，要放弃重资产轻人力的管理理念，要放弃专制的企业文化，要做到对内以全体员工为本，对外以顾客、用户为本，要提倡平等、公平、公正意识，要与非家族成员真诚沟通，同甘共苦，和谐共处。这样员工才会感到自己是企业的主人，才会认同企业的价值观与长远目标，才会发自内心地去为企业发展贡献自己的力量。

　　3、强化家族企业文化与社会型的企业文化的融合。家族企业要放弃利润第一的企业文化，追求社会效益最大化的企业文化。利润最大化是每一个家族企业追求的目标，但是企业利润最大化不能以损害社会利益为代价，如果损害了社会利益即使取得了利润最大化，也只能是一时的，从长远来看企业就会失去社会的信任，最终会使企业长期利益不能达到最大化。二者的融合要从以下三个方面着手：一是把家族利益与企业利益分开。企业的利益不仅包括家族的利益，家族利益只是企业利益的一部分，企业文化要体现各种利益的协调、共赢。二是把家族的价值观与企业的价值观分开。既然家族的利益不等于企业的利益，那么，就不能把家族的价值观强加给企业，要建立起企业自身的价值观。三是把家族所有与企业经营分开。在形成现代企业治理结构的基础上建立起企业的经营观、人才观。

　　4、强化家族企业文化与共生型的企业文化融合。家族企业要放弃“单打独斗创闯天下”的企业文化，实现共生型的文化。（1）企业之间存在着互惠互利、优势互补。家族企业的竞争并非就是你死我活，而是存在着互惠互利、优势互补，在此基础上可以加强合作形成企业联盟，即竞争中有合作，在合作中有竞争，从而实现双赢。（2）在激烈的竞争中，家族企业单靠自己一家公司独霸市场是做不到的。一个行业有成千上万个企业，要想在激烈的市场竞争中独占熬头，必须放弃相互诋毁、相互攻击、相互欺骗，一心想打垮同行的观念，树立一荣共荣、一损共损，实现双赢的超越。（3）企业文化可以相融。企业要吸收借鉴其他企业的先进文化。因此企业要建构共生型的文化。

　　5、强化家族企业文化与诚信企业文化融合。企业受“老实吃亏”的影响，企业信用缺失，假冒(续致信网上一页内容)伪劣商品泛滥，产品质量差，消费需求降低，市场萎缩；合同违约，债务拖欠，三角债普遍，现金交易增加，资金周转不灵；交易成本提高，投资风险加大，接受投资减少。从长远来看，企业缺乏信用百害而无一利，因此企业要树立诚信文化。

　　6、要突出家庭亲合力的特色。家族企业是家庭关系与企业相结合的产物，其所具有的独特企业文化传统，是企业发展必不可少的内在动力。企业文化的建设需要突出家庭的亲合力特色，要以家族成员之间信任度高、目标容易统一、经营中“道德风险”行为概率小的特点，来培育企业精神、共同的价值观念、文化氛围以及广大员工认同的道德规范和行为方式。