创新家族企业文化的动因
1、家族企业文化的缺失导致家族企业的短命现象。据美国一所家族企业学院的研究显示,约有70%的家族企业未能传到下一代,88%未能传到第3代,只有3%的家族企业在第4代及以后还在经营;麦肯锡咨询公司研究结论是:家族企业中只有15%能延续三代以上。随着企业内外部环境的变化,传统的家族企业文化已不能支撑家族企业第二次创业和持续发展,家族企业文化的负作用日益显露出来。处于二次创业的家族企业意识到只有企业文化进行创新才能适应现代经济发展,但在创新的过程中,会出现创业者自身的权利地位削弱后的心理不平衡与其他家族成员因权利和利益调整而产生的消极态度。
2、家族企业文化的缺失导致家族企业的短视行为。一方面,企业在追求财富最大化的同时,还必须考虑许多理性目标,诸如生存目标、双赢目标、可持续发展目标。但现在多数家族企业的目标,还是一味地追求眼前的利润和财富,这一短视行为必然使企业走向死胡同。另一方面,家族企业负责人还存在着对一些非企业(政治)目标的追求。企业目标与非企业目标主次不分,在家族企业中屡见不鲜。只有营造一种高境界的经营理念,才能将单纯追求利润最大化的目标与各种理性目标相结合,从而使企业的理念由短浅的急功近利向可持续发展理念转变。
3、家族企业文化的缺失导致家族企业人才危机。家族企业文化缺乏人文关怀。因此,家族企业各方面人才奇缺,尤其是技术创新及职业经理人。家族企业也试图改变这种知识断层的现状,有意识的充电、重金聘等,但终因缺乏人文关怀,难以吸引理想人才。至于企业内部其他员工,不是企业忽视对其能力的培养,就是花大成本培养出人才后,翅膀一硬就飞了。企业只有形成以人为本的文化氛围,才能留住人,并培育出一流的高级人才。
4、家族企业文化的缺失导致家族企业创新能力差。家族企业文化缺乏技术创新、知识创新、管理创新、品牌意识等优秀企业文化品位。家族企业发展到现阶段,只有在观念创新的基础上,通过技术创新、知识创新、管理创新,引入品牌意识,才能再上新的台阶。但由于家族企业缺乏相应的内部环境配合,往往使这种需求难以顺利实现。家族企业文化必须针对企业内外环境,适时地调整、创新和变革,才能保证企业的进一步壮大。
5、家族企业文化的缺失导致利益分配矛盾无法解决。(1)家族成员对利益占有的高期望。在利益分配方面难以做到公平、公正与大多数家族成员的认可,家族成员满意度会逐渐降低,纠纷与矛盾将逐步增加,企业也可能就此步入动荡期。(2)子承父业的继承之争。在子承父业的模式中,对权与利的追求会引起继位之争,亲情失去出现矛盾。可能因为对继任者的不满、能力的不信任等,要求从企业撤出自己的股份而使原来企业规模锐减,或者拿着企业的核心技术、品牌、销售网络等无形资源自立门户,成为原企业最强劲的对手,或者是出卖企业的商业机密、关键技术谋求私利,损害整体利益。企业核心资源的分散、流失,企业内部瓦解,给家族企业致命一击。
6、家族企业文化的缺失阻碍了与现代企业文化融合。家族企业文化是家长文化,实行的是业主长期自发形成的价值理念,与现代企业文化相距甚远;多数家族企业文化具有血缘、情缘的特征,企业缺乏持续凝聚力的文化氛围和强有力的文化支撑。