跨文化冲突的战略对策

　　跨文化冲突不可避免，作为一个跨国公司可以采取以下几种战略避免冲突，确保公司的发展。

　　1．文化支配

　　当一个组织比其他组织处于较强的优势下，这个强势组织就会起支配控制作用，并且通常情况下继续按他们在本土文化背景中的规矩行事。这意味着，在企业中，某一方国家的文化居于统治地位，组织内的决策及行为均受这种文化支配，这种策略的前提是：不能影响企业的生产效率。

　　2．文化顺应

　　这种方式与文化支配策略相反。经理试图运用这种方式效仿东道主的文化，并试图把二者融为一体。表现在跨国经营的企业中文化顺应的例子有：管理者学习当地的语言或说得很流利，或者在订立合同时，采用对方国家的货币形式，而非自己国家的。

　　3．文化妥协

　　这是两个很强的团队组合时使用的策略，即双方在某些问题上都做出让步以做出更为有效的工作。常常势力强的一方让步少一些，但是双方必须做出让步。

　　4．文化回避

　　亚洲的经理经常使用这种方式。他们在工作和管理中似乎没有文化冲突的存在。这种方式强调要给人留面子，使脸面显得更加突出。当尚待解决的问题并没有当时情况或谈判的最终结果那么重要时，这种方式被使用得最为频繁。

　　5．文化协作

　　在跨文化商务环境中，这种选择方式发展了一种全新的解决途径。它尊重所有的文化，同时也增加了对有效工作的选择。