丹尼尔·雷恩的语录

我发现我对科学管理的认识是如此的浅薄与歪曲的，我一直把科学管理理解为效率管理，即如何尽可能地提高员工的工作效率。以至于我对科学管理是没有好感的，因为我总觉得科学管理就是压榨员工的工作潜能。于是我错了。 “在以往的实践中存在可以在明天使用的历史教训；川流不息的事件和思想将昨天、今天和明天连接在一条不间断的河流。我们占据的只是历史长河中的一点：我们能够非常清楚地看见遥远的过去，但当靠近现在时，我们的目光就不那么清晰了。新的思想、主题的微妙转变以及环境中的各种新兴事件，将影响不断发展和演变的管理思想。” 泰勒比我想象中的更加伟大。“管理的首要目的”，泰勒说，“应该是保证雇主最大限度的富裕，以及每名工人最大限度的富裕。”科学管理的哲学基础是互利，共有四条基本的原则：“第一，发展真正的科学。第二，科学地选拔工人。第三，科学教育和发展。第四，建立管理者与工人之间亲密友好的合作关系。” 企业家们经常将其亲属安排到管理岗位上，这也许是基于这样的假设，即他们更值得信任或将会积极行动以保护他们的潜在财产。这种办法也提供了培养手段，以帮助确保工厂的所有权以及将工厂的控制权掌握在家族的下一代成员手中。