矛盾管理的产生管理矛盾的原因

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矛盾管理的产生管理矛盾的原因

　　产生管理矛盾的主要原因：

　　(1)高层管理人员对业务工作不甚了解，或非专业化的上级领导阶层对即将发生的事件预测不够，而处在一个非常被动的状态。

　　(2)职责不清，工作人员之间交叉太多，没有形成明确的责任，而造成工作人员之间的某些人为矛盾。

　　(3)工作任务安排含糊不清。由于工作制度上的等级制，工作人员也不便言明，而产生任务内容不详，工作安排粗放，而结果矛盾明显。

　　(4)作为非营利机构的管理者不了解工作人员在工作中遇到的各种困难，一味强调工作责任和工作结果，其实际结果往往是欲速而不达。