家长式领导理论模型

　　家长式领导在不同国家和地区及不同文化背景下的普遍存在引起了学者们的广泛关注，学者们纷纷对其展开研究，试图建立一套完整的理论体系。在这一过程中，学者们最感兴趣的是家长式领导的具体行为模式以及下属相应的行为反应。由于人的行为会受到所处环境文化习俗的影响，又由于东西方学者对于家长式领导内涵的认识还存在一些分歧，因此现有研究得出的一些观点和结论既有一致的地方，又有不同之处。现有的具有典型意义的家长式领导理论模型是郑伯埙基于华人文化背景所提出的家长式领导三元理论模型和Aycan基于西方文化背景所提出的家长式领导四维理论模型。

　　1.郑伯埙的家长式领导理论：从二元到三元

　　根据郑伯埙早期的研究，家长式领导包含立威与施恩两方面的行为(郑伯埙，1995a和1996)。立威方面包含强调领导者个人权威以及支配下属两种不同的领导行为，具体来说，又涵盖四种典型行为，包括专权作风、贬损下属能力、形象整饰与教诲行为，下属则会相应地表现出顺从、服从、敬畏与羞愧行为。郑伯曛对每一种典型行为进行了详细的描述。例如，他指出，专权作风表现为不愿授权、下行沟通、独享信息和严密控制；下属的顺从则表现为公开附和领导者的决定、避免与领导者发生冲突及不唱反调等。在施恩方面，家长式领导会表现出个别照顾与维护面子，下属则相应表现出感恩与图报行为。郑伯埂认为，施恩与西方文献中所强调的体恤和支持是不同的领导行为，体恤是指领导者表现友善和支持下属，体现为关怀下属以及重视下属的福利，而支持则指领导者接受和关心下属的需要和感受。看起来，施恩好像与这两种领导行为有点相似，但其实它们是有差别的：第一，施恩并不仅限于工作上的宽大为怀，也会扩及下属的私人问题。第二，施恩是长期取向的。第三，施恩可能表现在宽容与保护方面。第四，体恤通常发生在平等对待下属和上下平权的氛围中，施恩则发生在领导者享有权威和上下级权力距离大的状况下。在这种状况下，领导者是不会让下属忘记谁才是上司的。

　　郑伯坻早期对权威与仁慈领导的研究是在Silinc、Redding 和Westwood 等人研究的基础上进行的更为广泛和精辟的阐释。 他的研究不仅探讨家长式领导，而且延伸至家长式领导与下属反应间的动态关系方面，并且提供了一个包含施恩与立威的框架，有助于我们深入了解家长式领导的行为内涵。但是仍有一些研究认为，仅有权威和仁慈对于一位具有家长式领导风格的领导者来说还是不够的，品德也是非常重要的一个方面(凌文辁等，1991；凌文辁，1991)。据此，郑伯埙等人指出，家长式领导除了立威与施恩两个维度外，还应该包括德行维度，并提出了家长式领导三元理论。l 简言之，家长式领导可以定义为：在人治的氛围下体现严明的纪律与权威、父亲般的仁慈以及道德廉洁性的领导方式。根据郑伯埙的家长式领导三元理论，家长式领导包含权威、仁慈和德行三个维度，权威与仁慈和二元理论中的立威与施恩基本一致，德行则是一个新的维度。

　　家长式领导者应该具备的道德品质主要体现在公私分明和以身作则两个方面。￡1 家长式领导具有浓厚的人治色彩，领导者对下属并不是一视同仁，而是按照差序格局将下属区分为自己人和外人。分类标准有三条：(1)关系，即下属与领导者之间是否存在某种社会关系，比如亲戚、同乡、同学等；(2)忠诚，即下属服从甚至愿意为领导者牺牲个人利益的程度；(3)才能，即下属完成组织或领导者所下达任务的胜任能力与动机。忠诚是分类的核心，其次是才能，最后是关系，关系仅仅是分类的基础而已。根据这三个标准可以把下属细分为八种类型，下属一旦被归人某一类型就很难改变。家长式领导者对自己人较少采取权威领导方式而较多采取仁慈领导方式，对外人则相反。

　　家长式领导者表现出权威、仁慈和德行领导行为，相应地，下属则会表现出敬畏顺从、感恩图报以及认同效法行为。这种对应关系体现了一个基本假设，即家长式领导的效能必须建立在领导者和下属对各自角色的认同，以及下属对领导者的追随之上，否则将导致管理效能降低、人际和谐关系破裂，甚至发生公开的冲突。具体的家长式领导行为与下属反应如图1所示。

　　2.Aycan的家长式领导理论：四维模型

　　Aycan也认为家长式领导并不是一个一元构念，这一点与郑伯坻的观点相一致，但她又认为家长式领导具体表现为开发型(exploitative)领导和仁慈型(benevolent)领导两种常见的类型。 这两种类型的差别主要在于领导者对下属是否慷慨和关心以及下属是否具有忠诚的心理动机。开发型领导者关注的重点是组织的产出，而仁慈型领导者努力的目标则是员工的福利。从下属的反应来看，员工会把忠诚行为作为对仁慈型领导者关心和照顾自己的回报；而对于开发型领导者，员工则会表现出忠诚和顺从，因为他们知道领导者有能力满足他们的需求，甚至有能力 行为剥夺他们所拥有的关键资源。

　　Aycan进一步结合独裁式(authoritarian)管理和权威式(authoritative)管理这两种常见的管理方式，将家长式领导区分为开发型领导、仁慈型领导、独裁型领导和权威型领导四种相互独立的类型(参见图2)。

　　由图2可知，仁慈型领导产生于领导者对下属福利的关注，而下属则以忠诚和尊敬回报领导者；开发型领导产生于领导者对下属的关心与培养，而下属则以忠诚回报领 图2 Ayean的家长式领导四维模型导者；独裁型领导产生于领导者对下属的控制和利用，而下属则无条件地服从领导者，以获得奖赏或避免惩罚；权威型领导也产生于领导者对下属的控制，但控制的目的是提高下属的福利，下属则以尊敬和服从回报领导者。