伦理型领导的管理实践

　　伦理型领导是建立在成熟的伦理价值理念和对于组织伦理价值的正确理解的基础之上，组织领导者以一定的管理实现过程，综合控制各类影响因素，在不断推进伦理型组织建立的同时对业已建立的组织进行持续管理实践的过程，具体包括建立期望、反馈指导、奖励支持、行为示范、风气塑造等多个环节。

　　1.建立期望

　　明确的组织伦理期望是伦理型领导实现组织伦理目标的价值桥梁和组织运行的价值基础。领导者在组织13常运营中明确组织伦理要求，在组织面临伦理困境时做出清晰、明确选择，这些都有助于组织成员养成符合组织伦理要求的行为习惯，在面临伦理选择时避免模糊和失误。组织伦理守则是建立组织伦理期望的有效手段，可以避免因环境、人事变迁而带来的组织伦理价值的不稳定。世界500强企业中，95％以上都有自己的组织伦理守则。

　　2.反馈指导

　　由于伦理环境、伦理问题的变化，组织员工不断面临新的伦理困境，这就要求组织能够及时予以正确的反馈指导。组织领导者可以通过设立相关伦理机构(伦理委员会等)、开设相关反馈指导渠道(电话、网络等)，以保证组织成员在面临伦理困境时，能够及时反馈并得到有效指导。及时有效的反馈指导，有利于组织与成员问的正常沟通，保证组织成员伦理行为的合目的性，以及良好组织伦理风气的形成，推动伦理型组织的形成过程。

　　3.奖励支持

　　伦理型领导通过对组织成员伦理行为的奖励、处罚，促使组织向既定的伦理型组织发展，或保持正确的伦理方向。奖励支持包括多种形式，如物质、精神、工作方式等各方面。物质奖励主要是直接的经济措施，可以起到直接的激励效用并延伸至精神方面的愉悦感和自豪感等；精神奖励包括授予各类荣誉、公开表彰、人际方面的亲近感等，能够满足员工的荣誉感、自豪感需求和价值上的自我确认；工作方式上，奖励支持主要是信任和授权，被奖励员工将获得更多的自主工作权力和空间，同时也获得更多意见交流机会和更高重视程度，因此获得更多参与组织管理的机会。奖励支持能够进一步明确组织伦理要求，增强组织员工伦理认同感和自觉性，从而主动与组织伦理规范保持高度一致性。

　　4.行为示范

　　组织领导者为组织成员天生的行为示范者。当组织成员面临伦理困境或伦理选择时，其首要参照对象为其直接领导，其次便是组织伦理规则或规范要求。在伦理行为上，组织领导者的价值取向直接向组织成员传达组织伦理规范及要求，清晰表达组织伦理价值，进而和组织伦理规则一起形成组织员工伦理行为的基本环境和参照系。良好的领导伦理行为示范，能够潜移默化地向组织成员内化组织伦理规范，培养组织成员正确的伦理行为习惯，从而实现伦理型领导向伦理型组织的自然演化过程。

　　5. 风气塑造

　　组织伦理风气是组织对于伦理行为的正确性以及伦理问题的解决方法的共同理解(Victor B，Cullen J B 1987)，是组织对关于伦理行为的报酬、支持和期望所采取的政策、行动和程序(Schneider B 1987)。组织领导者可以通过政策法规、执行激励等过程影响、引导和控制组织伦理风气的作用强度和发展方向。领导者对组织伦理风气的有目的、有意识的塑造，能够为伦理型组织的形成建立必需的文化环境和伦理价值基础，为伦理型组织的正常运行和延续发展提供持续性的伦理价值资源，保证了组织成员符合组织伦理要求的工作行为和伦理型组织的正常形成发展。