这一模型关注的核心不是传统方法所探求的领导者的“个人品质和所处情境”,而是成功领导者切切实实的行为和对自身的认知。 正是这些行为与认知,既能够揭示领导者的潜在价值观念,又能够预测他们的未来行动。 这一模型包含12个元素:
EPIC
E : (Emotion)
即情感,一种自发的或自觉的情绪状态。
情感经常伴有身体上的变化。
情感往往也包含一部分融有感情的意识、 激动的情绪(愉悦的或痛苦的)、 由于特殊原因引起的并通过生理变化表现出来的心绪紊乱、
领导者有能力预测并激励其属下的情绪状态。 领导者通过口头讲演、肢体语言,甚至于仅仅通过他的存在就能达到这样的目的。
P : (Power)
即力量,有效执行任务或采取行动的能力,
这一能力表现就是对他人有极强的影响力或控制力。
可以说,力量是一项非常特殊的能力和才智。
力量还包括促使事件发生或阻止事件发生的能力。
I : (Inspiration)
即启迪,对人的情绪朝向更高情感和活动状态的一种促进,
它是一种非凡的指引, 一种直接作用、影响心智的力量。
领导者能够熟练运用各项技巧去启迪周围的人。
一项最简单的技巧就是对他人采取积极的关注态度。
C : (Charisma)
即魅力,来源于希腊语的“Kharisma”,原意为“超凡的宠爱”。
魅力指领导者身上所体现出来的一种罕见的个人特质(个人磁力或吸引力),它引起公众对领导者的狂热崇拜和爱戴。
领袖魅力对他人的行为、信仰、态度、价值观都会产生深远影响。
因此,它也可能产生负面影响。 比较: Charismatic Leadership魅力型领导
ADVISERS
A : (Authority)
即权威,一种强制执行法律、命令、决定或是判决的力量。
拥有权威的人包括父母、同事、法官、警察、神职人员等等。
权威的几种类型:
魅力型
传统型
法定型
正式型
功能型
D : (Drama)
即戏剧,充满戏剧化的、仪礼化的情感对创造里程碑事件尤为重要。
戏剧、仪礼能够让组织的每一位在同一时间经历同样的情感体验。
领袖人物生来就知道何时运用戏剧事件为历史打上烙印,藉此向人们施加影响。
戏剧还有将日常活动变得更富生机的功效, 比如新顾客加盟、新员工被录用、工程项目竣工等等。
v : (vision)
即愿景,一种预见当下并不存在的未来情境的能力,
拥有这一能力的人能够将愿景描绘得栩栩如生,使人们对此愿景满怀兴趣、斗志昂扬。
I : (Intention)
即意图,一项人们意欲追随的行动,
一种渴望能够最终实现的行动结果。
S : (Storytelling & Journey Making)
即编讲故事和描述旅程。编讲故事的能力,就是用富有趣味的、说服力的故事去描述现实情境,从而使他人更加信服。
所谓编讲旅行故事,就是用讲故事的方式向他人描述团队从哪里来,现在到了哪里,又将向哪里去。
E : (Experience)
即经验,领导者对于那些必将由下属完成的工作任务所表现出来的信心,
不管问题何其复杂。
在这里,领导者表达出了一种对下属的信任和信心。 下属会以实际行动对这一信任做出回报。
R : (Role Modeling)
即角色塑造,也就是仿效他人的特征、行为和语言, 以达到设身处地体验他人情感世界的目的。
角色塑造是一种人们常用的、却又是无意识的重要机能,人们通过这一行为来表达他们对所属团队或所进行的事业的忠贞。
S : (Self Perception)
即自我知觉,拥有一种强烈的、明确的自我知觉似乎是所有领导者的共有特征。
对于个人以及个人价值观具有不可动摇的坚定信念的领导者,也会对他下属的性格特征产生同样强烈的影响。