工作坊问答

　　1.Q：工作坊那么好，是不是什么情形下用工作坊都合适呢?

　　A：当然不是，工作坊也有一定的局限性，工作坊对以下情形来说不是最佳的选择：① 想让大家达成事先确定好的结论或答案；② 想作单向的信息传递或作详细的实施任务分配；③ 谈话时间少于一个半小时或人数在5人以下；④ 在一种极端的、可能引起激烈争论的场景下。

　　2.Q：做一场工作坊需要多长时间?

　　A：不包括前期准备和后期跟进的时间，只是工作坊讨论实施期间，短的可到半天，长的可到三四天，要视不同的主题和不同的开展形式来决定。

　　3.Q：哪些课题特别适合用工作坊而不是传统培训?

　　A：一类是讲公司战略制定、企业文化建设的，这类课程有比较大的特殊性，外部老师讲课只能是教一些基本概念和原则等，很难跟企业实际情况联系，用工作坊开展，企业高管和骨干员工从上至下一起进行讨论和梳理，才能输出具有企业特色的成果；

　　另一类是如何降低成本、如何提升服务水平等课程，外部讲师只能按一般情况讲授，跟企业实际操作有一定差距，学员能把知识转化为绩效的更少，用工作坊开展能让学员根据实际工作，结合知识点提出合理化建议，与绩效提升紧密结合。

　　4.Q：对于传统培训来说，好的老师是培训的关键，这是不言而喻的。然而在工作坊课程的领域，如何判断一位引导师的“好”“坏”呢?

　　A：在培训类工作坊，引导师不单单是一个主持人，不是会按流程背几句台词就可以的，所以我们认为一位好的引导师除了接受过充分的引导训练外，对于课题有深入的了解与领悟也是很重要的。目前市场上参杂着一些自称引导师，但没经过足够引导训练，或凭着粗浅的知识就开始带领别人开展工作坊，这是对学员非常不负责任的。另外，引导师的亲和力也是非常重要的，如果一位引导师只会摆出一幅高高在上、权威和专家的样子，怎能给学员创设和谐的讨论氛围呢?

　　5.Q：工作坊是怎样使得一些学员们似乎早已懂得的道理、早已有雏形的想法、早已明白的方法变得切实可行起来了呢?

　　A：首先，工作坊创设了一个接纳各种想法的平台；其次，老师在引导学员进行讨论时的状态促成了改变的发生；最后，工作坊后的跟进落实是关键。

　　6.Q：工作坊对参与人数有要求吗?

　　A：有的。工作坊参与人数的下限是不可少于5人，但一般的培训型工作坊我们建议是20-40人，每组5-8人；会议型工作坊人数上限可增多，如某公司年会用工作坊的形式进行，一百多人也是可以的。

　　7.Q：现在以工作坊形式开展的培训多不多?大家可以接受吗?

　　A：“工作坊”是一种体验式、参与式、互动式的学习模式，由于它主题鲜明、时间紧凑、形式灵活、效果显著，因此成为一种在企业、学校、社会深受各类群体认可的辅导模式。中大咨询是业内较早使用工作坊形式开展培训的公司之一，有丰富的实施经验，详细可查看案例及客户评价。

　　8.Q：工作坊用以培训的效果是否明显?

　　A：知识学习是需要不断地运用，并在实践中理解、内化、纯熟的，工作坊的教学设计正是基于这种想法提出的。工作坊模式运用在培训课程，摆脱了枯燥的理论说教与实践操作脱节的现象，使培训模式得到改革与创新，能有效地提高学员学习的主观能动性，提高了培训效果。

　　9.Q：参加工作坊有什么要求吗?

A：①与普通课程相同，需要学员准时出席，遵守流程安排； ② 手机关机、不准使用电脑工作，全身心参与到工作坊当中； ③ 倾听别人发言，敞开心胸，能接纳来自老师或其他成员的不同见解； ④ 主动参与各项讨论，愿意说出自己的想法和意见，乐于与他人分享； ⑤ 学以致用，乐于思考，将所学运用于工作之中。