开卷管理在中小型企业的应用

　　改革开放以来,我国中小企业迅速成长,已经成为推动国民经济和社会发展以及构建和谐社会的重要力量。但是不少中小企业的寿命不长,原因主要是管理不善。要么延续了工业时期过于苛刻的管理模式,要么就是采用了家庭式父爱型管理模式,总之没有形成一套科学系统的管理方式。我国中小型企业存在诸如企业组织结构中存在高度集权化现象、企业内部沟通机制中缺乏合作和协调意识、企业人才战略中表现短视和浮躁等问题。因此,我国中小企业应用开卷式管理应采取自上而下进行变革的方式,并通过以下途径将开卷管理的理论与方法运用到企业的各个方面。

　　(一)用开卷管理改造企业文化

　　企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争。最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,开卷式企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。

　　企业文化是个看不见、摸不着的东西,不少人都感觉“虚”,不知道文化建设从哪入手,重点在哪,因而,一些企业的文化建设却总是不入门,在门外徘徊。企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。如让员工参与企业开卷文化建设、高层管理人员以身作则从点滴做起、通过理念故事化和故事理念化等形式进行宣传。

　　(二)按开卷管理要求变革企业组织结构

　　针对传统的职能型垂直的等级化企业组织结构的缺陷,适应快速变化的市场竞争环境的需要,开卷式管理理论提出了通过减少中间管理层,压缩职能机构,下放权限等,以建立一种紧凑而富有弹性的新型学习型网络式组织,实现敏捷、灵活、快速和柔性化等优点。

　　为此,做到管理分权化、以虚拟实践社团作为创新的源泉(即组建虚拟实践社团,为企业的发展提供创新性的建议与方案)、以网络式组织取代层级组织。

　　(三)用开卷管理改进企业内部沟通激励机制

　　随着国内企业业务领域的不断扩张,组织机体日益庞大。为保证组织的有效运作,国内企业虽也在不断调整企业的组织架构和管理流程,力图压缩管理层次,提高企业管理效率,但不少企业还是忽略了构建高效执行力的重要一环———内部沟通机制。内部沟通机制的不畅直接导致企业反应迟钝,严重影响了企业的灵活性和决策效率。开卷管理最大的特点就是信息交流透明方便,所以它设计了多种沟通方式,着力解决组织扩展过程中的信息阻塞问题。因此要强化内部培训、增加公共交流场所、建立完整高效的网络系统等,以改善企业的软硬件条件。

　　(四)用开卷管理理论改造企业人力资源管理

　　开卷管理的环境,是为组织培育经营者而设计的。因此人力资源管理部门在征才、选才、育才、用才、留才等方面会受到新的挑战:在教育训练方面,不仅仅是培训同仁有关于业务工作之技能,也要让他们知道企业经营的基础以及财务报表上数字的意义。在工作授权方面,则是针对员工经营企业及以财务为目标之工作来授权,而不只是工作上操作的目标。当然,这就需要有人负起责任去管理这改变的过程,并主动去考虑设计一个弹性的人力资源管理系统,主要体现在甄选雇用、绩效评估和教育训练等方面。

　　(五)在企业财务管理中贯彻开卷管理的原理

　　如果企业向其所有员工都开放账目,让他们在想看的时候就能看到,并同时教会员工更好地理解这幅巨大的财务图画,那么企业将会更有效率。为此,必须加强组织联系,并实现变动的薪资报酬。