如何具体运用学习路径图
第一步选择一条专业线
构建学习路径图的出发点始终是选择一条专业线、任务或者流程。对于刚实施学习路径图项目的团队,第一条专业线通常来自那些直接接洽客户并实现收益的专业,以便保证之后的工作能够顺利进行。这个过程需要获得管理层的大力支持。
第二步确定到达胜标准的时间
员工到达胜任标准所需时间的长短是衡量学习路径图好坏的标准,这一步骤需要定义何为胜任标准,然后确定准确的测算到达胜任标准时间的方法。在此过程中,使用以往的绩效数据来研究比调研访谈更准确。
第三步绘制现行的学习路径图
不管你所在的组织是否培训员工以及是否有正式的培训计划,学习路径图(即员工实际的学习过程)一定是存在的,我们称之为现行的学习路径图。绘制现行的学习路径图需要记录下员工从来到公司第一天直到达到胜任标准的全部过程,只包含简单的课程大纲是不够的,一定要包括新员工所经历的实践和经验。在这一步中,简单的部分是获取现行的正式培训内容,而相对较难的部分是确定在非正式辅导期间,或是员工的试用期,以及在没有正式培训并且员工还未达到胜任标准的期间所有的培训情况以及员工的学习情况。在绘制一个学习路径图的过程中,没有学习路径图或是出现几个版本的学习路径图是很平常的事情,学习路径图团队需要确定一个学习路径图作为日后改进的起点。
第四步设计精益的学习路径图
根据第一次建立测量标准和绘制学习路径图的时候收集的关于改进的意见,集合学习的心理学原则(主动学习、受众特点等)等,有许多方法可用于设计精益的学习路径图,包括使用更有效的学习模型,然后重新排列或重新组合现有的路径图以符合此模型。这同时也是一个审视公司在工作、业务和未来的战略方面的变化的契机,以确保培训能适应企业当前和未来的需求。
第五步实施学习路径图
当学习路径图设计好了,下一步就是实施,此外,还需要建立一个维护计划,以确保路径图始终是与时俱进且正确无误的。
第六步测评与报告
最后一个步骤包括:测算缩短到达胜任标准的时间并且向管理部门报告成果。这个评估和报告有助于其他专业线的学习路径图以及随后计划的构建。