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淘宝人工客服能看到协商历史吗
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火鲤鱼用户
用户来自于: 未知
2023-07-06 02:59
淘宝人工客服能看到协商历史。 是给卖家和买家双方看的,如果申请客服介入,那么是给小二看的。买家投诉卖家,需要在协商历史那里上传凭证,例如图片、视频或者留言,卖家根据买家的凭证来上传对自己有利的证据,此时双方都能看到留言,都提交之后小二会受理判决,这时都是给小二看的。
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发布时间
2023-07-06 02:58
更新时间
2023-07-06 02:59
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