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淘宝人工客服能看到协商历史吗

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-07-06 02:59

淘宝人工客服能看到协商历史。是给卖家和买家双方看的，如果申请客服介入，那么是给小二看的。买家投诉卖家，需要在协商历史那里上传凭证，例如图片、视频或者留言，卖家根据买家的凭证来上传对自己有利的证据，此时双方都能看到留言，都提交之后小二会受理判决，这时都是给小二看的。

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发布时间: 2023-07-06 02:58

更新时间: 2023-07-06 02:59

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