文章 解析微信多客服 | 如何建立自己的微信客服？

随着各公司的产品同质化越来越严重，单纯的靠产品取胜已经越来越难。服务的优劣成为影响企业成功的重要因素。微信公众号凭借其强大的用户触达能力和服务属性，被越来越多的企业打造为客户服务的重要工具。 本文重点介绍我们在微信客服方面的发展历程，从最...

人工客服 微信客服 微信 客服

赞同0  27浏览  0评论 maer 2023-01-14 21:44

文章 全网痛骂的人工客服，怎么变人工智障的？

在过去不久的购物节中，消费者面对快递、商品问题，询问客服，“没得感情”的智能机器人一问三不知，得到的却是另一通气，找不到人工客服。本文主要聚焦于人工客服现状，具体分析了智能客服的不便，人工客服的必要性以及是否会消失三方面的内容，一起来看看。...

行业动态 客服 1年 人工客服 初级

赞同0  41浏览  0评论 zjpp 2023-03-28 18:28

匿名用户 回复了问题 2023-07-06 02:59

淘宝 人工客服 协商历史 客服

问答 淘宝人工客服能看到协商历史吗

匿名用户 :淘宝人工客服能看到协商历史。 是给卖家和买家双方看的，如果申请客服介入，那么是给小二看的。买家投诉卖家，需要在协商历史那里上传凭证，例如图片、视频或者留言，卖家根据买家的凭证来上传对自己有利的证据，此时双方都能看到留言，都提交之后小二会受理判决，这时都是给小二看的。

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匿名用户 回复了问题 2023-07-07 16:12

淘宝 人工客服 协商历史 客服

问答 淘宝人工客服能看到协商历史吗

匿名用户 :淘宝人工客服能看到协商历史。 是给卖家和买家双方看的，如果申请客服介入，那么是给小二看的。买家投诉卖家，需要在协商历史那里上传凭证，例如图片、视频或者留言，卖家根据买家的凭证来上传对自己有利的证据，此时双方都能看到留言，都提交之后小二会受理判决，这时都是给小二看的。

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匿名用户 回复了问题 2023-07-13 22:54

拼多多 人工客服 客服

问答 拼多多人工客服是24小时在线吗

匿名用户 :拼多多人工客服不是24小时在线。 拼多多的客服不是24小时都在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较久。

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匿名用户 回复了问题 2023-11-07 20:55

拼多多 人工客服 拉黑 客服

问答 拼多多人工客服会拉黑人吗

匿名用户 :拼多多人工客服是不会拉黑人的。 商店和买家都不能被列入黑名单。只有很多平台可以让店铺变暗或变暗，但只有违规的店铺才会受到这样的惩罚。随着电商平台规则的完善，对销售假货、打印纸、销售违禁商品等的处罚力度加大。越来越大，如果情况严重，商店将永远黑暗。

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