文章 解析微信多客服 | 如何建立自己的微信客服？

随着各公司的产品同质化越来越严重，单纯的靠产品取胜已经越来越难。服务的优劣成为影响企业成功的重要因素。微信公众号凭借其强大的用户触达能力和服务属性，被越来越多的企业打造为客户服务的重要工具。 本文重点介绍我们在微信客服方面的发展历程，从最...

人工客服 微信客服 微信 客服

赞同0  28浏览  0评论 maer 2023-01-14 21:44

文章 私域时代，各行业客服中心如何创造更大价值

随着营销方式不断发展，「客服」这个角色逐渐被赋予更多职责。 以新消费品牌为例，其用户结构多以Z世代（1995-2009年间出生）为主，部分群体还是“网络原住民”，在商品选择上有着更强的自主性，追求个性化和新鲜感。 ...

私域运营 微信客服 企业管理 私域社群

赞同0  11浏览  0评论 holyfeld 2023-01-15 16:11

文章 微信客服开通流程全解析

你知道吗？ 微信悄悄推出了一个全新的功能——微信客服！（目前还在内测期） 我们知道最近一年里，企业微信的更新几乎没有停过，一周一小更，一月一大更，那么此次更新的客服功能是怎样的呢？ 01 微信客服是什么 微信客服可以在微信内、外各个场景中接...

微信平台 微信客服 微信 客服

赞同0  10浏览  0评论 wshtx 2023-03-12 02:14