人员推销风险产生的原因
人员推销是一种最古老的推销方法,其最大的优点是企业销售人员能面对面直接向顾客介绍商品或服务,当面回答顾客问题,针对性强,成功率较高。但是,人员推销要求推销人员具有较高的业务素质,熟悉企业和产品,掌握必备的推销技术,拥有丰富的营销经验;具备较强的营销能力、团队精神和责任心。如果企业选派的推销人员思想不正派、业务素质低下、对企业及产品不熟悉而又缺乏推销经验,对推销过程中用户提出的问题甚至挑剔、责难,不能应对自如,解疑释惑,或者推销人员胆小怕事,知难而退,缺乏进取心、自信心和勇气,则企业推销工作就会充满变数,推销效果就难以保证,人员推销风险就不能避免。尤其在实行比例提成制和按照营销业绩计酬的企业,对推销人员的薪酬管理更需要智慧和魄力,如果处理不当,给企业造成的危害会更大。