互联网获客成本，【IoT】产品设计之商业模式分析：一篇文章九个维度，带你认知小米的商业模式

要理解小米的商业模式，需要先了解中国商业面临的问题。商业能产生溢价不外乎两个原因：距离和时间。

商品价格构成元素：原材料及制造成本、研发分摊成本、市场推广及广告成本、销售及渠道成本、利润。

中国核心的商业问题是商业效率低下，任何一件东西都要经过很多层，卖到消费者手上的时候产生很高的溢价。

移动互联网的核心竞争就是获客成本的竞争，获客成本越低，企业就越有竞争力。

小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”，即硬件+新零售+互联网。

商业模式包含九个要素：重要合作、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构：收入来源。

小米最早也是最大的爆品是手机，不过雷军反复提到一件事就是小米做的不是传统手机，而是互联网手机，还特别强调互联网手机铁人三项：硬件、软件、服务。硬件自然是指手机硬件、软件是指操作系统，小米叫MIUI、服务是指各种应用。

小米做手机最早做的产品其实不是手机硬件，而是即时通信软件米聊，作为中国第一款基于手机端开发的即时通信软件，米聊一开始发展得很不错。很可惜，不久之后腾讯张小龙在广州推出了微信，开启了“摇一摇”狂跑模式，米聊被迅速超越。

后来，小米推出了基于（安卓）的MIUI系统，由于原生太过难用，良好的人机交互让MIUI系统成为极客们的首选。他们将自己基于的HTC手机、摩托罗拉手机等刷成MIUI系统，这也成为当时的一股风潮。

2011年，小米手机正式推出，凭借移动互联网的巨大风口，前期米聊、MIUI系统积累的用户口碑，以及雷军的个人影响力，当然还有小米手机1999元的价格优势，小米手机横空出世，成为中国移动互联网史上最重要的事件之一。

小米获得了巨大的成功，一时间“雷布斯”成为各大创业者的偶像。小米一直坚持自己是一家互联网公司，而不只是一家手机公司。

小米从米聊、MIUI系统开始，就获得了百万用户，后来通过做手机，获得了上亿的用户。小米做盒子、做电视，是为了获取家庭用户，而路由器是用户上网的第一个入口。

小米网是当年手机产品的副产品，但是迅速成长为中国第三大电商（现已被拼多多等超越），这也是一个巨大的电商用户入口。

后来，小米开始做生态链产品，比如手环、充电宝、耳机、插线板，将很多不是小米手机、小米电视的用户也圈了进来，使用户群体迅速扩大。小米又通过和淘宝、京东合作，将那些用户群平台的用户转化成小米的用户。

通过这样不断累积，小米的用户数快速增长。到2019年第一季度，小米MIUI月活跃用户为2.61亿，智能电视及小米盒子月活跃用户为2070万，IoT平台连接设备数高达1.71亿，小爱同学月活跃用户数超过4550万。

企业要正常运转下去，光有用户是不行的，还必须有利润。有了用户却不能变现的商业模式不是好的商业模式。

小米怎么获取利润呢？

第一个数字，就是月活跃用户MAU，也就是每个月有多少用户在使用小米的产品。

以小米手机为例，小米2019年第一季度的季报显示小米MIUI的MAU是2.61亿，那么每天有多少用户在使用呢？

做一个简单的推测互联网获客成本，由于手机用户活跃率很高，月活跃用户除以2（仅做估算），那么DAU（日活跃用户）就是1.3亿。

第二个数字，就是每天每个人使用手机的次数。不管用户打电话、用微信、看视频，还是购物，只要使用一次都计算在内。据统计，中国每个手机用户平均每天使用手机150次。

第三个数字，是广告单价，也就是说如果每次打开页面的时候都是一个广告，那么每次广告弹出的单价是多少。

这种广告是怎么收费的呢？

最普遍的就是CPM，即每千次展示收费。一般来讲，开机广告比较贵，可以收到30～50元，当然每个应用差异很大，有的只能把CPM做到几元。按照50元来算，折算到每一次就是5分钱。

把三个数字相乘，每天1.3亿用户，每个用户每天使用150次，每次广告费用为5分钱，把三个数字相乘：1.3亿×150×0.05 = 9.75亿。

用户量越大，就越有机会变现互联网获客成本，而且随着用户量的增加，利润也是惊人的。

当然，不是只有开机广告这一种变现模式，手机里有很多应用，比如浏览器、应用商店、视频等，都是可以运营的，也都是可以获取收入的。

小米通过把硬件做好、利润做低来获取用户，然后获取互联网流量，最后进行互联网变现。从这个逻辑来看，小米卖硬件是为了获取用户，真正的利润来源于互联网变现，这才是小米商业模式的核心。 公众号“简一商业”回复“小米商业模式”下载电子版文件。