如何评估产品团队？看板成熟度模型（KMM）的应用

编者按：看板成熟度模型是加州理工大学助理教授David J. Anderson 在2017年“精益看板会议”上提出一个模型，以更好评估敏捷产品团队看板流程是否规范合理，并帮助团队更好发展敏捷和精益所需要的核心能力。看板成熟度模型介绍了模型的基本结构和结构，及如何从组织管理和文化两个维度完善模型。

我身边的敏捷产品团队基本都会采用看板来管理开发工作。但我发现，在不少团队里，看板都流于形式，变成每个人的“待办事项”集合。这样的看板实践既无法促进团队合作，也无助于敏捷项目的管理。最近我学到了一种“看板成熟度模型”（Kanban Maturity Model），是从 David J. Anderson 在 2017 年“精益看板会议”的演讲中听到的。这个模型终于让我看到了希望，去评估看板的使用情况。所以，今天我就来跟各位分享一下这个模型。

一. 简要回顾看板

为什么要回顾看板呢？因为这套成熟度模型，就是基于看板的“四大原则”、“六大实践”生成的：

四大原则：

从手头的任务开始愿意追求渐进变革尊重现有规则、责任和职称鼓励各层级的领导力实践

六大实践：

可视化管理工作流制定清晰规则实施反馈循环限制在制品（WIP）通过合作来进步，通过实验来提升

二. 看板能力成熟度模型（KMM）

1. 模型的目的

好了，下面进入正题，来讲讲“看板（能力）成熟度模型”。这个模型可以评估看板流程是否规范合理，并帮你的团队发展以下能力：

减轻负担满足客户期望增强组织敏捷度确保营收稳定性提高生存能力

2. 模型的基本结构

看板成熟度模型级别描述

这个模型对每一个成熟度级别的描述如下图所示。其中，“零级”代表上述五种能力基本上不存在；而“六级”则代表这些技能已近完美。

看板成熟度模型可视化六大实践

采用Scrum敏捷框架

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