来源| 智联招聘

在网上看到过一个帖子同事晓雪，前段时间因为和领导在项目上的观点出现了分歧，和领导激烈争论，最后不欢而散。

项目结束之后，晓雪依然耿耿于怀，每次都有意无意内涵领导几句，两个人关系闹得越来越僵，晓雪也因此不得不离开公司。

职场上，如果我们做不到就事论事，那么在工作中可能会无限上纲上线，给他人贴标签，徒增自己的内耗，也阻碍自己的升职之路。

对事不对人，虽然经常挂在嘴边，但是真正实施起来，却没有那么简单。

01对事不对人不是冰冷而是摆脱了社交内耗

有人说，在工作上，人和事是难以清晰分离的，要做成事情就必须和人打交道，尤其在复杂的事情上，人更是关键资源。

但对事不对人，并非是做事的时候完全不考虑人，而是把我们工作目标设定为事情做成，而非把人搞定，或者迎合取悦他们。

如果为了完成某个工作，而去竭力配合某个同事或者领导，那样会把自己搞得身心俱疲，结果也不一定如意。

芳芳在第四季度的项目申报中中标，如果把这个项目做成了她就可以升职加薪。但是因为项目难度很大，需要和同事一起配合完成。

但是同事并不积极推进工作，为此芳芳总是想方设法地说好话，降低自己的底线，主动揽活儿到自己身上，但是项目进度却依旧缓慢。

后来芳芳想通了，主动和同事开诚布公聊这件事，商议如何能迅速推进进度，把时间花在工作上，而不是猜彼此的心思。

不因其人废其事，做到对事不对人，能有效摆脱职场人的社交内耗。只专注事情，不因为做这件事的人而产生其他的看法。

02学会对事不对人工作自由度更高

综艺《奇葩说6》的席瑞说过，对事不对人是很难的，我们恰恰因为太关注人，太关注人情，而不好意思就事论事。

职场上，流水的工作、铁打的人才是硬道理。工作总会一个接一个来，但是领导和同事短时间内还是要相处。

同事小冰刚来公司没几天，行为处事依然保持着学生时期的风格。被调入一个项目后，小冰出现了一些工作失误，领导总是时不时说她几句。

小冰开始有些心理失衡，觉得领导看不惯自己，有意和自己过不去，于是时时刻刻都躲着领导。后来同事开解她，要把领导说的话当成对这件事情的督促，而不是对你这个人的否定。

项目和工作会有结论，但是人不会有定论。学会对事不对人，那么你在职场上工作也会更自由，不会因为某个领导或同事就束手束脚。

03工作中如何做到对事不对人？

1、强调问题和事实本身，不附加情绪

在职场电视剧《无所畏惧》中，热依扎饰演的律师罗英子思维缜密、情绪稳定，面对马丽丽咄咄逼人的讨钱气势，没有自乱阵脚，强调自己本职工作已经完成到位，没有和对方撕破脸皮。

后来罗英子据理力争，抓住马丽丽急于卖房而可能吃官司的心理漏洞，成功让对方签下保证书，不再危害自己。

真正做到对事不对人，在工作中要避免对他人进行人身攻击和情绪输出，只聚焦具体的问题和事实本身，会更有效果。

在交流中尽量不附带个人情绪，避免一些“我要我觉得”类似的霸总式发言，情绪稳定地与领导同事沟通问题，能够迅速推进流程。

2、尊重他人权利，注重良好的沟通和交流

很多时候，我们不自觉地在职场沟通中忽略了对方发言的权利，主观性的“好为人师”是职场大忌。

前公司的领导老梁，是一个没有架子的人。无论是同事还是他的上级领导，和他沟通都觉得很舒服自在。因为老梁在沟通中总是尊重他人发言，从不看贬或者刻意谄媚。

有临时任务要求员工加班时，他会主动和员工说明情况，加班多了还会申请多些加班工资，给员工说明具体情况；面对领导的威压，他也会据理力争，和领导积极沟通，业绩完成得很不错。

职场沟通中，我们可以尝试刻意把自己和同事领导放在同等的水平线上交流，不要因为对方年龄小就主动定结论，也不因为领导权利大就一言不发。平等地交流，才能坦荡做事，更好做人。

3、关注结果导向，巧妙转移矛盾

在一档综艺里，提到了一个对事不对人的方法：

在冲突解决学科里面，讲到怎么样把人和问题分开，就是把有冲突的人挪到一边，把问题挪到另一边。

有一次小俊手下的员工想离职，但是公司一直不放他走，那名员工就闹到了小俊这里，声称今天必须让小俊给个说法，言语十分激烈。

面对这种情况，小俊先安抚了对方的情绪，然后说我们一起想办法，这个离职审批最终节点并不在我这里，我帮你去协商和解决。

应对矛盾，职场人有时可以将矛盾从双方转移到第三方，然后双方统一战线，关注结果导向，最终去解决问题，让对人的问题转移到对事情的焦点上，会事半功倍。

对人不对事是本能，但是对事不对人才是本事。无论从团队还是个人来说，做到“对事不对人”都是最好的选择。

对职场人而言，把自己的精力和时间放在做对事情上，把自己的职业生涯和团队事业紧密连接，既减少了内耗，也能更好地做回自己。