观察调查法分类

　　在采用观察调查法时，应注意采用适用的记录，记录技术的好坏直接影响着调查结果。观察调查要选择良好的记录技术，以便减轻观察者的负担，不致因忙于记录而顾此失彼。准确、及时、无漏地记下转眼即逝的宝贵信息及事项的变化情况，能加快调查工作的进程，便于资料的整理及分析。记录技术主要包括观察卡片、符号、速记、记忆和机械记录五种。

　　(一)观察卡片：观察卡片或观察表的结构与调查问卷基本相同。制作观察卡片的程序是：首先根据观察内容，列出所有观察项目；去掉那些非重点的、无关紧要的项目，保留一些重要的能说明问题的项目；列出每个项目中可能出现的各种情况，合理编排；通过小规模的观察来检验卡片的针对性、合理性和有效性，最后制成卡片。

　　(二)符号：符号是指用符号代表在观察中出现的各种情况，在记录时，只需根据所出现的情况记下相应的符号，或在事先写好的符号上打勾即可，不需要再用文字叙述。这样不仅加快了记录速度，避免因忙乱而出错，而且便于资料的整理。

　　(三)速记：速记是用一套简便易写的线段、圈点等符号系统来代表文字进行记录的方法。

　　(四)记忆：记忆是指在观察调查中，采取事后追忆的方式进行记录的方法。通常在调查时紧迫或缺乏记录工具的情况下使用。由于人的大脑不可能准确无误地储存很多信息，因此，必须抓住要点进行记忆，提纲挚领，事后及时进行整理。采用记忆的方法虽然可以避免被调查者的顾虑，但常容易遗忘一些重要的信息。

　　(五)机械记录：机械记录是指在观察调查中运用录音、录像、照相、各种专用仪器等手段进行的记录。这种记录方法能详尽地记录所要观察的事实，免去观察者的负担，但容易引起被调查者的顾虑，使调查结果失去真实性。

　　例如目前对媒体收视率主要采用以下几种仪器：

　　1.视向测定器，又叫眼睛照相机。它可以在一秒钟内拍摄16个视线的动作，测出视线停留的位置和时间，用于探测被调查者对广告的反应。

　　2.瞬间显露器。它可在短暂的时间内显示广告，用以了解广告的各个构成要素显示所需的时间。

　　3.精神电流测定器。它可通过测量人的脉搏、血压、呼吸等间接测出其情感变化和心理反应。

　　4.皮肤电流反射器。这种仪器可以根据受测者因精神变化而在皮肤上出现的反应，进行相应的判断。