观察调查法的优点和缺点
(一)观察调查法的优点
1.观察调查法的最大优点是它的直观性和可靠性,它可以比较客观地搜集第一手资料,直接记录调查的事实和被调查者在现场的行为,调查结果更接近于实际。这是文案调查等间接调查方法所不可比拟的,也是访问法所不及的。
2.观察调查法基本上是调查者的单方面活动,特别是非参与观察,它一般不依赖语言交流,不与被调查者进行人际交往。因此,它有利于对无法、无需或无意进行语言交流的现象进行调查,有利于排除语言交流或人际交往中可能发生的种种误会和干扰。
3.观察调查法简便、易行,灵活性强,可随时随地进行调查。
(二)观察调查法的缺点
1.观察调查法虽可提供较为客观和正确的资料,但它只能反映客观事实的发生经过,而不能说明发生的原因和动机。
2.观察调查法常需要大量观察员到现场进行长时间的观察,调查时间较长,调查费用支出较大。因此,这种方法在实施时,常会受到时间、空间和经费的限制。
3.对调查人员的业务技术水平要求较高,如要求调查人员应具有敏锐的观察力,良好的记忆力,必要的心理学、社会学知识及对现代化设备的操作技能等。否则,将无法胜任此项工作。