什么是焦点访谈法

　　根据访谈对象人数的多少，访谈可分为个别访谈法和团体访谈法。团体访谈法指研究者同时对一群研究对象进行访谈，而焦点团体访谈法是其中最常用的访谈法，简称焦点访谈法。

　　焦点访谈法，也叫焦点小组座谈会，是收集信息和资料的一种重要方法，是通过召集一组与研究主题有关的同类人员对某一研究议题进行讨论，得出深入结论的定性研究方法。

　　焦点访谈法是帮助企业和咨询公司深入了解消费者内心想法的最有效的工具，在这方面是一般的问卷调查等方法所无法比拟的。企业如何了解消费者对广告、新产品的包装、新产品的口味等方面的深度评价，靠泛泛的调查是很难获取这方面的信息的。因此，很多企业常常借助于焦点访谈法来收集消费者的意见和建议。

　　如今，小组座谈会在产品概念、产品测试、产品包装测试、广告概念、顾客满意度、用户购买行为等研究中得到广泛应用。此外，小组焦点座谈会还是筛选新创意和概念的好方法。通过一定的程序，讨论的结果能以更量化的方式进行分析，从而使小组焦点座谈会成为开发新产品创意的有效途径。