消费者黑箱存在的原因
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江南春雨 这家伙很懒，还没有设置简介...
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消费者黑箱存在的原因，分为主观和客观两个原因：
主观原因是企业的营销决策者没有真正认识到消费者心理洞察的重要性，更愿意用企业的思维设定消费者购买决策的心理过程，这种企业心态在今天依然普遍存在；
客观原因是传统营销和品牌推广处于传统媒体环境之中，而传统媒体是单向沟通，并且难以量化研究目标消费者的数据特征，因此关于消费者心理活动的研究更像一笔糊涂账，只好称其为“黑箱效应”了。
另一方面，消费者在经历了物质极大丰富的消费时代洗礼之后，消费者变得不那么单纯了，消费经验和运用网络媒体能力的提升，他们往往在购买决策之前经历了更加复杂的心理过程，尤其是高价值产品的消费，例如房子、汽车、数码产品等更是内心戏丰富，加之消费者的分布更趋离散化，消费心理活动也趋于碎片化，加重了消费者黑箱的破解难度。
