沃伦·本尼斯的 本尼斯的领导理论精要

　　领导是管理的一大课题，也是众多高手显示智慧的领域。本尼斯以领导大师著称，他在MIT和波士顿大学任教期间，在组织动力学框架下论述领导，特别强调建立信任、开放性和对参与者的鼓励。他还认为，要理解领导，必须认识到权力关系的重要性。随着研究的深入，他日益感到，领导者在实际工作中的处境是非常复杂的。在后期，他更把领导视为最重要的因素。本尼斯最负盛名的著作是《领导者：掌管的5大战略》，该书研究了90位美国的领导者的行为和特征，得出了一个结论，入选的人物包括首位登上月球的阿姆斯勒朗、美国洛杉矶的一支著名球队教练 Lalamas，乐队指挥家和成功商人等。本尼斯说：他们或是左脑发达，或是右脑发达；高矮不等，胖瘦不一；他们的衣着不同，形象各异，但是他们都显示了对当时复杂环境状况的把握。因此说，领导是全方位的，领导的位置对所有的人都是敞开的。这些领导者都具有的四项能力分别是：注意力管理、意义管理、信任管理和自我管理。注意力管理的要点是有效的远景，这一远景是别人愿意共同享有的，并且能提供通向未来的桥梁。意义管理则要求有能力成功地传达远景。而信任对所有组织都是根本性的，其核心是可靠性(或者说是坚定性)。自我管理意味着知道自己的技能并能有效地运用。

注意力管理

　　好的领导者要能够抓住下属员工的注意力并使这些人投入，使他们心甘情愿为领导者工作并与领导者一起努力完成任务。这种能力用本尼斯的话说就是“具备设想一个令人注目的前景并付诸行动的逐步实现的能力”。成功的领导人能够使自己的设想为他人所信服，并把它当作自己的奋斗目标。

意义管理

　　这种管理能力能够让领导者把自己的设想转变为行动。领导者必须具备娴熟的语言交流能力，他们能够用简单的图像和语言表达出复杂的意思，让下属觉得简单明了，易于理解，让他们觉得这样的目标值得去努力。他们是提炼语言的专家，能够通过语言表达说服员工。

信任管理

　　领导者要有赢得下属的信任的能力，信任是“把下属与领导粘合在一起的情感胶水”，信任是所有组织的根本。对于领导者来说，信任表现在目的的一致和他们对同事及其他人的关系的处理上。下属即使有时候不同意领导的意见，但领导者在他们心目中的形象也会始终如一。

自我管理

　　领导者们都很看重对自我的管理。他们看中自身的学识、坚韧不拔的精神、勇于冒险、承担责任和战胜挑战。本尼斯说：“善于学习的人期盼失败与错误，最糟糕的莫过于成功过早，因为它失去了在困境和失败中学习的机会。”一般来说，管理者对自己及他人的评价都是积极的，他们不在乎别人有怎样的缺点，能很现实地看待事物，能对任何人都彬彬有礼，能相信人，甚至有时冒着危险、在意见暂时不统一的，暂时得不到承认的情况下坚持不懈。

　　本尼斯还观察到，几乎没有一个人是因为缺乏经营知识而从组织高层领导岗位跌落的，真正的原因始终是判断失误和性格问题。这就引出另一个问题，人才培养机构往往忽视判断力和性格。本尼斯相信，领导是可以学习的，学习当领导者的过程其实就是成为一个完整和健全的人的过程。但他指出，人们只能实验性地学习领导。学习领导有两个主要源泉，个人背景和组织背景。就个人而言，他们必须有成为领导者的抱负和驱动力。但必须谨防那些没有目的地追求权力的人。假如学习者具有健康的领袖抱负，他们必须发展从经验中学习的能力，这意味着反思能力。在另一本畅销著作《论成为领导者》中，他以各行各业成功领导者为例，鼓励所有进取的领导者敢于冒险，勇于变化，把他们的远景变为现实。本尼斯认为，领导者是一种能力，它可以被那些愿意取得实际工作效果的管理者所用，但是领导者和管理者确实有着本质的差别的。