工作流程的标准化
任何一家公司都有不同的工作、不同的岗位,并且需要相应的人员来完成。然而,不同的工作流程就会有不同的效率,进而言之,就会对整个公司的形象产生不同的影响。
工作流程的标准化就是要在进行工作分析的基础上对相应的工作设立对应的岗位,并且安排具体的工作者来承担。即“一个萝卜一个坑”,无论何时在某个岗位上出现了工作的失误都能迅速且准确地找到责任人,这样可以有效地防止相关工作的不同岗位间的互相扯皮、踢皮球的现象。
其中工作分析是工作的重点,工作分析就是分析某一工作的性质和类型,并且考虑这个工作适合什么样类型的人来担任,这项工作直接关系到以后人员的选聘等其他工作。