复杂科学管理的核心

　　复杂科学管理的核心──系统思维模式

　　本世纪以前的管理，基本上基于分割式思维模式比如，将企业这个整体划分成成本、技术、市场、策略等，各司其职互不相干，甚至工作越努力，公司的利润越低。针对分割式思维模式的弊端，复杂科学管理提出一种系统思维模式。复杂科学是研究复杂系统（包括生物、物理、社会、经济(含管理)等等）的科学。复杂科学对传统的经济学提出了挑战。传统经济学认为经济是市场稳定和供求均衡的结果，复杂科学则认为是互相作用的个体在不稳定的状况下不断调整关系的结果，暂时平衡再不断地演化。复杂科学管理改变了我们的思维模式，即从分割式思维模式转变为系统思维模式；系统思维是将科学与艺术融合的一种新思维，它包括：研究复杂问题的思考方式系统思考；观察复杂问题的角度——从环状看因果分析复杂问题的思维过程——结构化模块化思维。研究复杂问题的思维方法——融逻辑思维与形象思维于一体的视觉思考。系统思维的思考方式是一种以整体观为核心的系统思考。系统思考是把系统中的各种机能和才干整合在一起，使系统成为有竞争力的整体。其间，整合、搭配是非常重要的，整合、搭配不同，结果将会大不一样。其观察问题的角度是一种从环状看因果的新视野。新视野是在观察一连串的变化过程时，是看因果的互动关系，不是只看因果关系。也就是说它观察问题的角度是从环状看因果即从一个更大的循环看因果互动关系，而不是单向看因果关系。它从整体的视角，将系统中的各组成部件描述成若干个模块，找出因果互动关系，辨认哪些重要、哪些不重要哪些事情应关注，哪些事情不必太重视，最后达到整合搭配的最佳平衡点。系统思维的思维模式是一种融逻辑思维与形象思维于一体的视觉思考。视觉思考是通过绘制探索图、循环图、结构图等思维图来实现的。

　　系统思维帮助我们从整体出发分析问题，使我们清晰地认识到，我们所在的系统（或者是一个社区；或者是一个公司；或者是一个大学等等）有哪些资源，如何进行资源整合，改变整个系统的产出，使系统既获得暂时经济效益增长，又能得到可持续发展。系统思维还充分发挥集体智慧、充分调动人们的想象力，创造性地去做大家认为是不可能的、甚至是胡思乱想的事情。