团体迷思的 团队迷思的避免

　　团队领导面临两个重要挑战：第一、创建一个良好的环境避免团队迷思的发生。第二、了解团队迷思的风险，如果决策非常重要，团队迷思所带来的风险也会极大，必须想尽办法提高决策质量。为了避免群体思维，团队领导必须考虑使用科学的决策过程，这个过程通常需要包括：检查重要决策的基础假设是否科学，是否具有验证过程以及是否具有决策评估过程等。通常来说，重大决定所对应的决策过程如下：

　　1、深入研究和探讨决策目标。

　　2、仔细研究和讨论所有备选方案。

　　3、领导者不持有任何倾向和立场，鼓励有挑战性的新思想，不因负面效果打击新思想产生，设立反调角色。

　　4、做出选择之后深入研究决策风险。

　　5、测试决策所依赖的的假设。

　　6、如果必要的话，回去重新审视最初被否定的备选方案。

　　7、与团对外的人士交流意见，从外部收集决策相关信息。

　　8、客观地处理所有已经获得的信息。

　　9、至少具有一份应急计划。

　　除了决策过程以外，还有一些技术可以帮助我们避免团队迷思。通过将一个或多个这样的技术应用到团队工作之中，小组的工作方式就有可能会改变，团体迷思就会在某种程度上减轻，而决策的有效性会更高。

方法说明 头脑风暴法避免批评关注备选方案的自由产生和数量 名义小组法允许所有小组成员单独做出贡献，降低少数强势成员或具说服技巧的人控制决策风险。 六顶帽子法帮助小组成员从不同的角度分析问题，甚至鼓励成员挑刺或“恶意”中伤已有方案。 德尔菲方法允许小组单独做出贡献，成员彼此之间不进行具体沟通和会面，因此不容易陷入团体迷思。