团体迷思的 团队迷思的克服
虽然我们会采取科学的过程和大量的方法,但团队迷思只能减轻而很难完全避免,那应该如何克服它带来的影响,而尽快回到有效决策的路上来呢?
1、即使使用了良好的群体决策过程,在发现团体迷思的迹象时,同样需要迅速加以处理。
2、一旦发现团队迷思的现象就邀请团队成员参加讨论,以便大家可以自觉地提高决策质量。
3、评估决策的直接风险,以及可能给团队或客户带来的后果。如果风险较高(如涉及人身安全),确保在执行之前逐步验证所有决策。
4、如果适当的话,寻求外部验证和外部测试,从外部获取更多信息。以上述过程为起点诊察要改变的内容。
5、介绍和学习各种权威的团体决策技术和工具,避免在将来的决策中引入团体迷思。