文章 排队论简介

　　研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，为运筹学的一个分支。 　　日常生活中存在大量有形和无形的排队或拥挤现象，如旅客购票排队，市内电话占线等现象。排队论的基本思想是1910年丹麦电话工程师A....

排队论

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文章 排队论的 排队系统模型的基本组成部分

　　排队系统又称服务系统。服务系统由服务机构和服务对象（顾客）构成。服务对象到来的时刻和对他服务的时间（即占用服务系统的时间）都是随机的。图1为一最简单的排队系统模型。排队系统包括三个组成部分：输入过程、排队规则和服务机构。 　　 输入...

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文章 排队论的 排队系统的分类

　　如果按照排队系统三个组成部分的特征的各种可能情形来分类，则排队系统可分成无穷多种类型。因此只能按主要特征进行分类。一般是以相继顾客到达系统的间隔时间分布、服务时间的分布和服务台数目为分类标志。现代常用的分类方法是英国数学家D.G.肯德尔...

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文章 排队论的 排队系统问题的求解

　 　　研究排队系统问题的主要目的是研究其运行效率,考核服务质量,以便据此提出改进措施。通常评价排队系统优劣有 6项数量指标。 　　①系统负荷水平ρ ：它是衡量服务台在承担服务和满足需要方面能力的尺度； 　　②系统空闲概率P0：系统处于没有...

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赞同0  11浏览  0评论 凡老师 2023-01-10 12:29

文章 排队论的应用

　　排队论已广泛应用于交通系统、港口泊位设计、机器维修、库存控制和其他服务系统。表2中列出排队论的应用。 　　

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文章 排队论的案例分析

排队论案例一：超市收银台 　　一、超市收银台 　　随着市场经济的不断发展，城镇里的超市越来越多。在激烈的市场竞争中，如何提高经营效益、吸引更多的顾客是超市经营商最关心的问题。收银台是超市的服务窗口，不仅能够反映超市的形象更与超市的服务质量...

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