文章 会员留存体系——售后服务SOP【干货】

相信大家对会员招募的底层逻辑也有了一定的了解。会员招募之后如何留存下来呢？我们投入如此大的资源去搭建私域流量阵地，核心的目的就是为了存量的用户可以成为高复购人群，花了很大成本拉新和招募之后的会员进行沉淀和后期转化就非常重要！会员留存本质上是...

售后服务 会员体系 会员运营 私域社群

赞同0  153浏览  0评论 MGM品牌 2023-01-13 20:36

文章 三分钟读懂被吹爆了的私域流量

最近收到了不少准备入局私域运营的人提出疑问，我总结了一下大致的问题为以下几类：你所谓的私域是怎么做的？我现在有几十万的手机号码？怎么加企业微信然后快速变现？我是一个新品牌，怎么样利用所谓的私域快速成为一个新的消费品牌？线上的机会无限大，线下...

变现 售后服务 转化 私域社群

赞同0  30浏览  0评论 liutao8888 2023-01-13 20:52

文章 售后服务——品牌名声的幕后战场

编辑导语：如今各大电商平台、外卖平台占据了我们的生活消费，我们在享受这些便利的同时，有时也会感觉到不便利的地方；比如售后服务，在网上买东西遇到了问题，如果没有一个好的售后服务，用户可能会对此造成不满，损害双方利益；本文作者分享了关于不同平台...

1年 初级 售后服务 品牌

赞同0  44浏览  0评论 lfdlgcy 2023-01-16 10:47

文章 电商怎么盈利

随着互联网的发展，电子商务也发展迅速，电子商务在经济发展中发挥着越来越重要的作用，有越来越多的企业加入电子商务行业，如何让电子商务企业获得更多的利润成为企业关心的问题。 首先，企业要重视售后服务。电子商务企业的售后服务是企业的核心竞争力之一...

企业 售后服务 电子商务 电商

赞同0  31浏览  0评论 zghost 2023-03-30 03:23

文章 现在做电商怎么样

现今电子商务的兴起，让传统的经营方式受到了极大的冲击。电子商务不仅改变了消费者的购买方式，也彻底改变了企业的经营模式，提高了企业的市场竞争力。随着科技的发展，电子商务将会成为目前最具前景的行业之一。 现在做电子商务是一个有前景的行业，它不仅...

企业 售后服务 电子商务 电商

赞同0  46浏览  0评论 gnosecn 2023-03-30 03:49

匿名用户 回复了问题 2023-04-24 00:19

天猫 售后服务

问答 天猫售后服务是什么

匿名用户 :天猫售后服务指的是在商品出售以后所提供的各种服务活动。 当发生售后时，客服可以使用一些语气词，这样会让彼此的沟通更加亲切，便于沟通，当然，我们也尽量让顾客自己对照退换货条例来判断商品是否适合退款，避免天猫客服通过顾客的照片来判断，以免引发争端。

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匿名用户 回复了问题 2023-04-24 00:19

天猫 售后服务 技巧

问答 天猫售后服务有哪些处理技巧

匿名用户 :天猫售后服务的处理技巧是问清楚售后类别、弄清退换要求、质量问题在店铺的承诺期内可以小额赔偿。 1、问清楚售后类别：一般顾客售后要么属于是商品不喜欢或者大小不合适，要退换货。 2、退换要求：如果顾客要退换货，你就需要将退货的要求和规则发给顾客。 3、质量问题：商品在店铺的承诺退换期内。

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文章 服务营销策略有哪些(售后服务营销策略你懂多少？)

但是我想说的这种所谓的“老带新”政策为什么从好几年前到现在一直搞到现在还是没有真正的一个完整的体系？所以这里也需要我们的管理者也要适应汽车行业大环境的趋势，不要仅仅局限于现品牌的服务渠道，这里不是绝对不是建议大家去修外品牌的车辆，而且要建立...

服务营销策略 营销策略 你懂 售后服务 有哪些 用户运营

赞同0  44浏览  0评论 任逍遥 2023-06-30 10:27

匿名用户 回复了问题 2023-09-01 03:03

京东 售后服务 内容

问答 京东售后服务有哪些内容

匿名用户 :京东售后服务包括按照严重程度与卖家联系、配备客服团队处理买家问题、按照保修承诺政策为买家提供相应的售后服务。 1、京东根据商品类型以及售后服务问题严重程度以电话、邮件或者投诉工单形式与卖家联系。 2、卖家应当配备专门的中文客服团队使用京东全球购在线自主售后系统处理来自买家的问题。

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