需求管理

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电商产品经理怎么做大促(二)——大促需求管理
一年一度的年中大促618已经打响,作为电商产品经理,尤其是负责营销系统相关的,电商大促是一年工作中的重中之重。很多平台不仅需要在大促中实现自己的营收目标,更需要打响自己的名号,建立品牌形象和培养用户心智。那么作为电商产品经理,如果你被任命为...
理解需求:如何避免踩坑伪需求?
很多公司市场部的人,在做推广的时候忙着各种活动,凑热点,搞直播,做快闪店,甚至忙着为客户买月饼,却忘记在推广时真正重要的--理解用户的需求。 殊不知,如果需求找到了,但是不适合自己的产品,铺再多的钱到广告渠道,也根本无法打动消费者。 ...
 处理用户反馈时,我总结的几点经验
本文是笔者在处理反馈时总结的经验,可能和你在做的有一些不一样。不过,用心去对待用户,认真对待每一条反馈,我相信肯定都是一样的。 互联网的用户支持和传统客服的重要区别在于:相比于客服被动地响应用户的问题,用户支持更多的会主动出击,发现并解决...
 一份Excel表,让需求管理更加高效
通过excel的形式,形成一套以时间和优先级为重点的需求管理方法,能够对管理体系起到训练的作用,使需求管理变得高效、简单。以下,笔者将与大家分享他是如何利用excel做需求管理的。 01 这不仅是一份Excel表,也是一种工作思路。 需求...
 从运营角度,谈谈需求管理
需求管理,也是产品运营人工作中非常重要的一个任务。本人作者将从实际的工作中体会,以实践和理论相结合的角度总结一下日常中需求管理的流程方法。 产品需求上线后,你是否经常有这样的疑问: 页面布局改版跟想象中的不一样? 平台新上的功能怎么没人...
 B端产品运营:需求管理的避坑指南
编辑导读:B端产品运营作为产品与用户、产研侧部门与营销服务部门的纽带,是外部需求的统一入口,也是新功能的出口。B端产品运营对于需求相关知识的掌握,对产品有序迭代及客户满意度起到至关重要的作用。本文作者从需求采集、需求分析和需求迭代三个方面,...
 华为如何做需求管理?
编辑导语:需求管理能力是企业的核心竞争力之一,这一方面存在问题,可能会导致产品缺乏市场竞争力,最终使产品失败。本文作者以华为为标杆,研究华为是怎么做需求管理的,希望能给你带来一些启发。 需求管理是产品管理的主要内容,需求管理能力已成为企业...
如何进行营销管理,市场营销管理的实质
市场营销管理的实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同,市场营销管理的任务也有所不同。充分了解需求是产品开发的前提,只有能够满足用户需求,让消费者愿意购买的产品才是合格的产品。对于如何满足用户需求,在经典的营销理论中,4Ps仍然是第一...
市场营销学中如何解释“需要”? 需要:指消费者生理及心理的需要,如人们为了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需要,而只能适应它。 2.市场营销管理是以满足人类各种需要和欲望...
洞察用户需求的5种有效方法
这时,从“用户痛点”和“麻烦”入手往往才是明智的选择,因为此时虽然用户的需求意识是稀薄、模糊的,但“问题意识”却有可能是丰富、清晰的。 这些问题意识经过合理的“翻译”,就有可能转化成有价值的需求信息,这就是我们开展需求洞察的第一种思路。 ...

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