创新书荐 | 从微习惯着手实现个人和组织的巨大变革

相信大家都曾有这样的经历——制定计划希望养成一个新习惯，但最后常是落空。我们通常会将此归咎为意志不坚定或者个人能力欠佳，但是实际上，更可能的原因是我们没有应用更科学的方式形成新习惯。今天，我给各位推荐一本书籍——《微习惯：改变一切的小变化》（原书名：Tiny Habits: The Small Changes that Change Everything），希望与大家分享如何从小改变开始实现企业变革。这本书的作者，行为学之父BJ Fogg ，将从科学角度说明改变行为涉及的三个要素，以及个人和组织如何将此应用于塑造新习惯。

来源：Horsesmouth

为什么要从小改变开始

疫后的经济复苏让不少企业从短期阵痛中暂松了一口气，但从长期来看，我认为疫情对各行业更深层次的影响正在逐渐凸显，不同行业的数字化转型升级在加速，拥抱新技术和数字化业务将是疫后时代的主旋律。面对新挑战，企业管理的重点向帮助团队和员工发展新习惯迁移。受疫情影响，处在转型升级阶段的行业出现强者恒强，弱者出局的情况；更重要的是，疫情危机也促使众多行业管理者重新规划业务的中长期发展和思考如何进行敏捷组织转型。业务和市场变化的双重影响需要企业管理者快速识别挑战，以帮助员工和团队发展新习惯让企业更快地恢复业务，并加快数字化转型的推进。

当面临拐点和环境变化，不少企业都以大转变作为应对之道，希望通过大刀阔斧的改革实现业务实质性飞跃。但在结合多份研究结构的报告后，我发现企业在推进数字化转型未见成功的最致命原因之一——过于急进。处在市场变化加剧的疫后时代，“积硅步以至千里”可能是更明知之举。BJ Fogg 在书中也提到从小处着手的好处，我在这里与大家分享对于管理企业变革有启发性的两点：

第一，从小改变的风险更低。面对快速多变的市场环境，过早投入大量成本的风险和最终的回报率可能不成正比，从小处开始着手能够让企业管理者更“灵活善变”地不断调整，毕竟永远适用的管理方式和经营策略是不存在的。

第二，通过小改变获得的能力来推进变革更快发生。我很佩服那些践行“Go Big or Go Home”精神的企业家，但是也见过有企业因为难以适应突然的大改变而一蹶不振。因此，我建议企业可以从小改变或者容易入手之处开始，逐步开展。当有一个好开始后，往后的转型之路就容易走得多。

生活在欲望驱动的社会中，我们对即时满足过于着迷。但是，接受渐进式成长才能够让我们坚持下来以收获更巨大改变。

BJ Fogg 心理学家@斯坦福大学

从小处着手实现巨大变革

书中介绍了养成新习惯的两个核心方法论，其中一个相信很多人都已经熟知——行为的三个要素 B=MAP ，即行为（Behaviour）的发生需要动机(Motivation)、能力(Ability) 和触达点（Prompts） 同时满足。在三要素中，能力和动机呈反比关系，而由于提高动机是最难的一部分，所以在行为设计中通常会先从简单的行为和适合的触发点开始着手。该模型如今被广泛应用在互联网产品交互设计中，感兴趣的朋友可以自行搜索了解更多。

接下来我会更多讲解书中的另一个核心方法论—— 养成新习惯的 ABC 三部曲，即深根习惯（Anchor）、执行行为（Behavior)、庆祝成功（Celebrate）。

1.深根习惯（Anchor）：在日常重复行为中找到提醒你开始新行为的触发点。这通常是一个你日常生活中的规律性动作，以在你度过一天时提示你想开始的新行为。在我自己尝试这种方法的过程中，我发现你必须找到一个非常固定和有规律的提示——比如以每天早上出门前穿上鞋子作为触发点。

2.执行行为（Behavior)：选择开始新习惯中其中的一个微小行为。当你想养成每天读书作为一个根深蒂固的习惯时，你不必规定自己每天要阅读一小时以上，而是要求自己仅仅是每天阅读床边书物的一行字。

3.庆祝成功（Celebrate）：不断强化微小行为并为获得的小进步庆祝。每天读一行字也值得庆祝吗？ Fogg 的回答是肯定的，因为积极情绪正向塑造习惯，而消极却指向机械性的重复。

可以看出，这个方法其实是福格行为模型应用的延续，鼓励从日常的触发点中找到简单的行为来执行。一个小习惯——比如读一行字——可能看起来无关紧要。但是福克坚持认为，这是进行大变革的唯一持续、可持续的方式。一开始的一小步可能感觉微不足道，但这些微小改变会使你获得了应对更大挑战和更快进步所需的动力。

来源：TINY HABITS® Tips

原文：创新书荐 | 从小处着手实现巨大变革