crm系统下载，2023基于数字化运营的CRM3.0系统建设指南 附下载

今天给大家带来【2023基于数字化运营的CRM3.0系统建设指南】

摘要：4月6日，由中国百货商业协会组织发起、多家企业共同参与编写的《基于数字化运营的CRM 3.0系统建设指南》（下称“《指南》”）正式发布，聚焦数智化时代的CRM 3.0建设，是目前零售行业最全面的一份CRM建设指南。尚博信凭借多年的零售业数字化转型实战经验及对行业的前瞻性预测，深度参与了《指南》的编写工作。

调查发现，CRM系统是零售企业众多系统中最不满意的系统之一，行业需要与数字化时代匹配的CRM系统，这也是目前及未来CRM及会员系统建设的方向。因此，为进一步探讨CRM 3.0的应用，中国百货商业协会组织启动了《指南》的编写工作，进行3.0时代的CRM系统核心需求梳理，引导零售企业和技术服务商及平台形成有效互动，共同提高CRM系统在零售行业的应用水平。

《指南》涵盖零售各大主要业态，从业务需求指南、系统架构指南、运营应用指南、安全合规指南等方面，结合CRM 3.0应用体系建设方法论，为零售企业提供了真正适合业务发展的CRM及会员系统建设指导。

在多年服务零售业数字化转型过程中，尚博信积累了深厚的技术沉淀、数字化转型和CRM系统建设经验，并以此为基础，为《指南》的前期架构、内容起草以及相关内容的编写、修订提供了强有力的支撑。

此次参与编写《基于数字化运营的CRM 3.0系统建设指南》crm系统下载，既是对尚博信多年来数字化转型与CRM建设成果及行业前瞻性的信任与认可crm系统下载，也是尚博信以技术能力服务零售行业、践行企业责任的重要体现。未来，尚博信将不负所期，砥砺前行，继续深耕核心技术创新和场景变革，为企业数字化转型作出更大贡献。