目标管理法对其他绩效管理技术的影响
绩效考核技术包括目标管理法、KPI、平衡计分卡、标杆管理法和素质考核法。在这五种绩效考核方法中,目标管理法的产生先于其他绩效管理技术,因而目标管理法的一些科学理论和思想对其他技术的产生和发展都有或多或少的影响。
目标管理法是将企业的战略目标与部门目标、员工个人目标相结合的活动。
它包括公司总目标的制定、分解,部门、分公司目标制定,岗位层目标的制定,目标修改管理,目标考核管理等五项管理内容。
运用目标管理法,可以帮助企业找到关键绩效指标,并将绩效指标的建立、目标分解、工作标准、业务流程及需要解决的问题等环节紧密相连,从而找对绩效管理的正确方向。KPI和目标管理二者都是将目标进行数量化。
平衡计分卡克服了传统绩效考核方法单纯利用财务指标进行绩效考核的局限,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面来反映企业的整体绩效。
就平衡计分卡的实际设计理念而言,它引入了目标管理的系统论思想,财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面之间相互联系,构成了一个整体绩效指标体系。同时,不同层次的管理者和员工根据自身工作的不同获得了不同的指标,在绩效指标上又具有层次性。
目标管理是绩效考评工具,可作为KPI、平衡计分卡考评系统的补充,相当于实现绩效分解步骤的载体。在标杆管理和 KPI的管理过程中都有使用目标管理程序对目标与责任分解这一过程。
标杆管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,它强调的是以卓越的企业作为学习对象,通过持续改善来强化本身的竞争优势。
标杆管理法寻求标杆作为激励和发展的动力实际上是运用了目标管理法的激励理论,目标管理法需要强调目标的激励作用,同时标杆管理法也要强调标杆对象对于本企业的激励和改善作用。
以素质为基础的绩效考核法,其素质指标要与企业战略、经营计划和需求一致,这与目标管理法中的控制理论是一致的,是事前控制,是一种有目的的主动行为。